Adatvédelem

Köszönjük, hogy érdeklődik weboldalunk és szolgáltatásaink iránt. Személyes adatainak védelme fontos számunkra. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatai gyűjtéséről, feldolgozásáról és felhasználásáról az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a felülvizsgált svájci adatvédelmi törvény (revDSG) követelményeinek megfelelően.

Ezt az adatvédelmi szabályzatot több nyelvre is lefordítottuk, hogy nemzetközi felhasználóink számára érthetőbbé tegyük. A fordításokat garancia nélkül nyújtjuk. A tartalom értelmezése szempontjából kizárólag az eredeti német nyelvű változat az irányadó. A fordítás és a német nyelvű változat közötti ellentmondás esetén a német nyelvű változat a jogilag kötelező érvényű.

1. Felelős személy

Az Ön adatainak feldolgozásáért felelős:

FRAISA SA
Gurzelenstrasse 7
CH-4512 Bellach
Svájc

Tel.: +41 (0)32 617 42 42
FAX.: +41 (0)32 617 42 41
E-Mail: datenschutz@fraisa.com

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi politikánkkal kapcsolatban, vagy élni kíván a jogaival, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fenti elérhetőségeken.

2. Általános információk az adatfeldolgozásról

Az Ön személyes adatait a felülvizsgált svájci adatvédelmi törvény (revDSG) és a német általános adatvédelmi rendelet (GDPR) rendelkezéseinek megfelelően kezeljük. Svájc magas szintű adatvédelmet biztosít, amelyet az Európai Bizottság is elismer. Ez azt jelenti, hogy a személyes adatok feldolgozása megfelel mind az európai, mind a svájci jognak.

Jogalap

• Az EU-ban/ Németországban élő felhasználók számára: GDPR 6. cikk és TTDSG 25. § (sütik és nyomkövető technológiák).
• A svájci felhasználók: esetében: 6. cikk (adatkezelési elvek) és 31-36. cikk (határokon átnyúló adattovábbítás).

Adatkategóriák

Olyan személyes adatokat dolgozunk fel, mint:

• Kapcsolattartási adatok (pl. név, e-mail cím, telefonszám)
• Technikai információk (pl. IP-cím, böngészőinformációk, sütik)
• A webshopban található rendelési információk (pl. cégcímek, kapcsolattartók, megrendelt tételek)

Adattovábbítás harmadik országokba

A személyes adatokat az EU-ban és Svájcban található szervereken tároljuk és dolgozzuk fel.

Az EU-ban/németországi felhasználók számára: Svájc az Európai Bizottság által a GDPR 45. cikkének megfelelően megfelelő szintű adatvédelemmel rendelkező országnak minősül. Az adattovábbítás tehát e megfelelőségi határozat alapján történik.

A svájci felhasználók számára: Az EU a svájci adatvédelemhez hasonló szintű adatvédelmet garantál. A revDSG 16. cikke szerint az Európai Unió megfelelő szintű adatvédelemmel rendelkező államnak minősül. Ezért a személyes adatok továbbítása az EU-ba általában további garanciák nélkül engedélyezett.

2.1. FRAISA COOKIE

Weboldalunk egy cookie-t (fr_privacySettings) használ, hogy megjegyezze a felhasználó cookie-beállításait. A sütibannerünk segítségével megadhatja, hogy mely sütiket mentse el:

Ha kikapcsolja a funkcionális sütiket, weboldalunk bizonyos funkciói csak korlátozottan lesznek használhatók. Például az értékesítési hálózat megjelenítése nem fog működni.

Ha kikapcsolja a nyomkövető és teljesítménysütiket, az olyan elemző eszközök, mint a Heatmap Hotjar, a LinkedIn Insight Tags és a Matomo nyomkövető nem fognak működni.

Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékoztassák a sütik beállításáról, és csak egyedi esetekben engedélyezze a sütiket, kizárhatja a sütik elfogadását bizonyos esetekben vagy általában, és aktiválhatja a sütik automatikus törlését a böngésző bezárásakor. A sütik kikapcsolása esetén a weboldal működése korlátozott lehet.

2.2. SERVER-LOG-FILES

Az oldalak szolgáltatója automatikusan információkat gyűjt és tárol az úgynevezett szervernaplófájlokban, amelyeket az Ön böngészője automatikusan továbbít nekünk. Ezek a következők:

• A használt böngésző típusára és verziójára vonatkozó információk
• A felhasználó operációs rendszere
• A felhasználó IP-címe
• A hozzáférés dátuma és időpontja
• Azok a weboldalak, amelyekről a felhasználó rendszere a weboldalunkat eléri
• Weboldalak, amelyeket a felhasználó rendszere a mi weboldalunkon keresztül ér el

Ezeket az adatokat nem lehet konkrét személyekhez rendelni. Ez az adat nincs összevonva más adatforrásokkal. Fenntartjuk a jogot, hogy utólagosan ellenőrizzük ezeket az adatokat, ha jogellenes használatra utaló konkrét jelek jutnak a tudomásunkra.

A feldolgozás jogalapja

• Az EU-ban/ Németországban élő felhasználók esetében: Az Ön adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján dolgozzuk fel (jogos érdek az Ön kérésének feldolgozásához).
• Svájci felhasználók esetében: A feldolgozásra a revDSG 31. cikkével összhangban kerül sor, szerződéses vagy szerződéskötést megelőző intézkedések teljesítésének részeként vagy jogos érdekek alapján.

3. Kapcsolatfelvételi űrlapok / Felmérések

Weboldalunk különböző lehetőségeket kínál a velünk való kapcsolatfelvételre vagy önkéntes visszajelzésre különböző témákban.

3.1. Kapcsolatfelvételi űrlapok

Weboldalunk lehetőséget kínál arra, hogy közvetlenül üzeneteket küldjön nekünk különböző kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül. Az Ön által megadott személyes adatokat a megkeresés feldolgozása és a kapcsolatfelvétel érdekében kezeljük. A panaszkezelési folyamat egyedi; a kapcsolódó panaszbejelentő űrlapról a3.3 oldalon talál információkat.

Feldolgozott adatok

A kapcsolatfelvételi űrlapok használata során a következő személyes adatok gyűjthetők:

• Vezetéknév, keresztnév
• Cégadatok (pl. cégnév, cím)
• E-mail cím
• Telefonszám (ha megadják)
• Az üzenet tárgya és tartalma
• Az adás dátuma és időpontja

Ezen adatok megadása az Ön kérésének feldolgozásához szükséges. Ezen adatok nélkül előfordulhat, hogy nem vagy csak korlátozottan tudunk válaszolni az Ön megkeresésére.

Az adatkezelés célja

Az Ön adatait kizárólag abból a célból dolgozzuk fel, hogy:

• az Ön megkeresésének feldolgozásához,
• kommunikálni Önnel, és
• tisztázza a további kérdéseket.

Az adatokat nem használjuk fel más célokra, különösen nem reklámozásra, kivéve, ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárult.

A feldolgozás jogalapja

• Az EU-ban/ Németországban élő felhasználók esetében: Az Ön adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján (a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához szükséges) vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján (jogos érdek az Ön kérésének feldolgozásához) dolgozzuk fel.
• Svájci felhasználók esetében: A feldolgozásra a revDSG 31. cikkével összhangban kerül sor, szerződéses vagy szerződéskötést megelőző intézkedések teljesítésének részeként vagy jogos érdekek alapján.

Tárolási időtartam

A kapcsolatfelvételi űrlapon gyűjtött adatok törlésre kerülnek, amint a megkeresés feldolgozása befejeződött, kivéve, ha a törvényes megőrzési idők (pl. adó- vagy kereskedelmi jogi előírások) hosszabb tárolást írnak elő.

Adattovábbítás

A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül gyűjtött adatokat kizárólag cégünkön belül kezeljük, és nem adjuk át harmadik félnek, kivéve, ha ez az Ön megkeresésének feldolgozásához szükséges (pl. továbbítás egy szolgáltatónak), vagy ha erre jogi kötelezettségünk van.

3.2. Toolcare juttatás kalkulátor

Weboldalunkon kínálunk egy előnyszámítót, amellyel az ügyfelek kiszámolhatják a Toolcare előnyeit. A kalkulátor használatához megadott személyes adatokat feldolgozzuk, és a számítás eredményét e-mailben elküldjük Önnek.

Begyűjtött személyes adatok

Amikor Ön használja a juttatáskalkulátort, a következő adatokat dolgozzuk fel, amelyeket Ön önkéntesen ad meg:

• Üdvözlés,
• Keresztnév és vezetéknév,
• E-mail cím.

Az adatfeldolgozás céljai

Az Ön adatait a következő célokból dolgozzuk fel:

• A juttatás kiszámítása és bemutatása az Ön által megadott adatok alapján.
• A számítási eredmény elküldése PDF formátumban az Ön által megadott e-mail címre.
• Választható: Kapcsolatfelvétel cégünkkel további tanácsadás vagy az Ön igényeinek tisztázása érdekében (amennyiben Ön ehhez hozzájárult).

Jogalap

Az Ön személyes adatainak feldolgozása a következők alapján történik:

• Az EU-n belüli felhasználók esetében: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése) - a kedvezmény-kalkulátor eredményeinek megadása.
• Svájci felhasználók esetében: DSG 31. cikk (2) bekezdés a) pont (revDSG) - szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez vagy szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához.
• Ha Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy adatait további kapcsolatfelvétel céljából használjuk fel, a feldolgozás az Ön hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont vagy revDSG 31. cikk (1) bekezdés).

Az adatok tárolása és törlése

Az Ön személyes adatait kizárólag a PDF elküldése és szükség esetén a nyomon követés céljából dolgozzuk fel. Az adatokat töröljük, amint a megadott célokból már nincs rájuk szükség, kivéve, ha a jogszabályi megőrzési kötelezettségek ezt megakadályozzák.

Adattovábbítás

Az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek, kivéve, ha ez a megadott célok eléréséhez szükséges, vagy ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárult.

3.3. Ügyfél-elégedettségi felmérések

Weboldalunkon ügyfél-elégedettségi felméréseket kínálunk, hogy visszajelzést kapjunk termékeink és szolgáltatásaink minőségéről. Az ezekben a felmérésekben való részvétel önkéntes és általában névtelen, kivéve, ha Ön úgy dönt, hogy opcionális személyes adatokat ad meg.

Begyűjtött személyes adatok

A felmérések részeként opcionálisan megadhatja a következő adatokat:

• Üdvözlés,
• Keresztnév és vezetéknév,
• E-mail cím,
• Cégadatok (pl. cégnév, székhely),
• Funkció a vállalaton belül,
• Telefonszám.

Az adatfeldolgozás céljai

Az összegyűjtött adatokat kizárólag a következő célokra dolgozzuk fel:

1. Az ügyfelek elégedettségének elemzése: a névtelen adatokat termékeink és szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk fel.
2. Kapcsolatfelvétel: A választható elérhetőségeket arra használjuk, hogy kérdés vagy aggályok tisztázása esetén (pl. konkrét visszajelzés vagy további tanácsadás céljából) kapcsolatba léphessünk Önnel.

Jogalap

Az Ön személyes adatainak feldolgozása a következő jogalapok alapján történik:

• Névtelen részvétel: Személyes adatok feldolgozására nem kerül sor.
• Választható információk: Ha személyes adatokat ad meg, azokat az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel, az alábbiak szerint:
  1. Az EU-ban/németországi felhasználók esetében: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
  2. A svájci felhasználók esetében: SDG 31. cikk (1) bekezdés revDSG.

Az adatok tárolása és törlése

• A névtelen adatokat kizárólag statisztikai célokra elemezzük, és nem kapcsoljuk az Ön személyéhez.
• A személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg az Ön kérésének feldolgozásához vagy a fent említett célok teljesítéséhez szükséges.

Adatátvitel

Az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek, kivéve, ha ez egy adott cél eléréséhez szükséges (pl. egy partnercégtől érkező megkeresések esetén, ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárult).

3.4. Panasztételi űrlap

A reklamációs eljárás során a hiba leírásához sok információra van szükség, a használt formától függően is. Ezért az Innovero Software Solutions B.V., Weidehek 2, 4824 AS Breda, Hollandia által nyújtott Formdesk szolgáltatást használjuk, hogy lehetőséget biztosítsunk Önnek arra, hogy reklamációkat nyújtson be hozzánk. A Formdesk használata lehetővé teszi számunkra az Ön megkereséseinek hatékony feldolgozását és kezelését.

Adatfeldolgozás a Formdesk által

Amikor Ön kitölt és elküld egy űrlapot, a következő személyes adatokat gyűjtjük, feldolgozzuk és továbbítjuk számunkra (az űrlap tartalmától függően):

• Vezetéknév, keresztnév
• Cím, telefonszám, e-mail cím
• Cégadatok (pl. cégnév, cím)
• Az űrlapon megadott egyéb tartalom

Ezeket az adatokat kizárólag az Ön megkeresésének feldolgozása vagy a megadott szolgáltatás nyújtása céljából dolgozzuk fel.

Az adatok tárolása

• A Formdesk által gyűjtött adatokat az Európai Unión belüli szervereken tároljuk, és az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) rendelkezései vonatkoznak rájuk.
• A Formdesk adatfeldolgozóként jár el, és az adatokat kizárólag a mi utasításainknak megfelelően dolgozza fel.

A feldolgozás jogalapja

• Az EU-ban/ Németországban élő felhasználók esetében: Az Ön adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja (szerződés teljesítése) vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja (hozzájárulás) alapján kezeljük, az űrlap céljától függően.
• Svájci felhasználók esetében: Az adatkezelésre a revDSG 31. cikkének megfelelően kerül sor a szerződés teljesítésével vagy az Ön hozzájárulásával összefüggésben.

Adatátvitel

A Formdesk által gyűjtött adatokat kizárólag nekünk továbbítjuk. Az adatokat nem adjuk át harmadik félnek, kivéve, ha ezt törvény írja elő, vagy ha Ön ehhez kifejezett hozzájárulását adta.

Adatbiztonság

A Formdesk technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az Ön adatainak biztonsága és a jogosulatlan hozzáférés elleni védelme érdekében. Ezek a következők:

• Az űrlapadatok titkosított továbbítása (pl. HTTPS)
• Az adatok titkosítása a tárolás során

További információk

A Formdesk által végzett adatfeldolgozással kapcsolatos további információk a Formdesk adatvédelmi szabályzatában találhatók:
https://en.formdesk.com/privacy-statement/

4. Események

4.1. Digitális szemináriumok

Különböző témákban digitális szemináriumokat kínálunk weboldalunkon. Ezeket az eseményeket a Zoom és a Microsoft Teams platformokon keresztül szervezzük. Ezekre a szemináriumokra vagy közvetlenül a Zoom vagy a Microsoft Teams platformokon keresztül, vagy rajtunk keresztül regisztrálhat, mi pedig továbbítjuk a szükséges adatokat az adott platformra.

Adatfeldolgozás általunk

Amikor Ön a weboldalunkon keresztül regisztrál egy digitális szemináriumra, a következő személyes adatokat gyűjtjük:

• Keresztnév és vezetéknév,
• E-mail cím,
• Adott esetben további részletek (pl. cég, telefonszám, beosztás).

Ezeket az adatokat kizárólag az Ön regisztrációjának kezelésére és a rendezvény megszervezésére használjuk fel. A szükséges adatokat (pl. név és e-mail cím) továbbítjuk az adott szolgáltató platformjának, hogy lehetővé tegyük az Ön részvételét.

A feldolgozás jogalapja a következő:

• Az EU-n belüli felhasználók esetében: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése) vagy GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (rendezvények megtartásához fűződő jogos érdek).
• A svájci felhasználók esetében: az adatvédelmi irányelv 31. cikke (szerződés teljesítése céljából vagy jogos érdek alapján történő adatkezelés).

Zoom általi adatfeldolgozás

A Zoomot a Zoom Video Communications, Inc. üzemelteti, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Miután adatait továbbítottuk, vagy ha közvetlenül a Zoomon keresztül regisztrál, adatait a Zoom kezeli. A következő adatok kerülhetnek feldolgozásra:

• Bejelentkezési adatok (pl. név, e-mail cím),
• Csatlakozási adatok (pl. IP-cím, eszközinformációk),
• Kommunikációs adatok (pl. chat-üzenetek).

A Zoom adatvédelmi irányelveit itt találja: https://explore.zoom.us/de/privacy/

Adatfeldolgozás a Microsoft Teams által

A Microsoft Teams üzemeltetője a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Az Ön adatait a Microsoft kezeli, miután adatait továbbítottuk, vagy ha Ön közvetlenül a Microsoft Teams-en keresztül jelentkezik be. A következő adatok kerülhetnek feldolgozásra:

• Bejelentkezési adatok (pl. név, e-mail cím),
• Csatlakozási adatok (pl. IP-cím, eszközinformációk),
• Kommunikációs adatok (pl. chat-üzenetek).

A Microsoft adatvédelmi irányelveit itt találja: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Adattovábbítás harmadik országokba

Mind a Zoom, mind a Microsoft Teams feldolgozhat adatokat az Egyesült Államokban vagy más harmadik országokban. Ezekben az országokban nem biztos, hogy a GDPR-hez vagy a svájci adatvédelmi törvényhez hasonló szintű az adatvédelem. Mindkét szolgáltató szabványos szerződéses záradékokat és egyéb mechanizmusokat alkalmaz a megfelelő szintű adatvédelem biztosítása érdekében. Mindazonáltal fennáll a kockázata annak, hogy harmadik országok (pl. az USA) hatóságai betekinthetnek az adatokba.

Az Ön jogai

• Az EU-ban/ Németországban élő felhasználók számára: Önnek joga van a tájékoztatáshoz, a helyesbítéshez, a törléshez, a feldolgozás korlátozásához, az adatok hordozhatóságához és a személyes adatai feldolgozásával szembeni tiltakozáshoz.
• Svájci felhasználók esetében: Önnek joga van a személyes adatainak tájékoztatásához, helyesbítéséhez és adott esetben törléséhez.

Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk vagy közvetlenül a Zoom/Microsofttal, hogy érvényesítse jogait.

Az Ön felelőssége

Kérjük, regisztráció előtt tájékozódjon közvetlenül a Zoomnál vagy a Microsoft Teamsnél az adatvédelmi szabályokról. Ha nem szeretné, hogy adatait ezek a szolgáltatók feldolgozzák, javasoljuk, hogy ne vegyen részt a szemináriumokon vagy webináriumokon.

4.2. Partnervállalatok által szervezett rendezvények

Weboldalunkon linkeket talál a partnercégeink által szervezett eseményekre. Ha egy ilyen linkre kattint, elhagyja weboldalunkat, és közvetlenül az adott partnercég weboldalára kerül.

Felhívjuk figyelmét, hogy a regisztráció ezekre az eseményekre közvetlenül a partnercég weboldalán keresztül történik. Az Ön személyes adatainak a regisztrációval és a rendezvényen való részvétellel kapcsolatos feldolgozásáért kizárólag az adott partnercég felel.

Adatvédelmi tájékoztató a partnercégek számára: Az Ön személyes adatainak a partnercégek általi feldolgozására nincs befolyásunk. Kérjük, tájékozódjon közvetlenül a partnerek weboldalán az adatvédelmi rendelkezésekről. A vonatkozó adatvédelmi irányelvek általában megtalálhatók a partner weboldalán, ahová átirányítják Önt.

Felelősségünk: Nem továbbítunk személyes adatokat a partnercégeknek, kivéve, ha Ön kifejezetten beleegyezését adta, vagy ha erre jogalapja van. A továbbítás kizárólag az adott linkre kattintva történik.

5. Speciális eszközök és bővítmények használata

5.1. FriendlyCaptcha

Weboldalunk spam és visszaélések elleni védelme érdekében a FriendlyCaptcha szolgáltatást használjuk, amelyet a FriendlyCaptcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Németország biztosít. A FriendlyCaptcha segít felismerni és megakadályozni az automatizált (pl. botok általi) hozzáférést, mivel biztosítja, hogy a kérések emberi felhasználóktól származnak.

FriendlyCaptcha általi adatfeldolgozás

Ha Ön weboldalunk FriendlyCaptcha által védett területeit használja (pl. űrlapok), az Ön végberendezése kapcsolatot létesít a FriendlyCaptcha szervereivel, hogy megoldjon egy úgynevezett számítási feladatot ("rejtvényt") a címen. A folyamat során a következő adatok kerülnek feldolgozásra:

• Csatlakozási adatok: pl. az Ön IP-címe
• Környezeti adatok: A böngésző típusára, az operációs rendszerre és az eszköz jellemzőire vonatkozó információk.
• Interakciós adatok: pl. egérmozgások vagy billentyűleütések
• Funkcionális adatok: Sütikből vagy helyi tárolóból származó adatok

Az összegyűjtött adatokat kizárólag annak ellenőrzésére használjuk, hogy a hozzáférést emberi felhasználó végezte-e, és hogy megakadályozzuk az automatikus hozzáférést (botok). A FriendlyCaptcha nem használja az adatokat az egyes felhasználók azonosítására vagy marketing célokra.

Anonimizálás

A FriendlyCaptcha anonimizálja a személyes adatokat, például az IP-címeket, az úgynevezett egyirányú hashing segítségével. Ez biztosítja, hogy a személyes adatok tárolása vagy feldolgozása nem olyan módon történik, amely lehetővé teszi a személyre vonatkozó következtetések levonását.

Sütik

A FriendlyCaptcha nem használ HTTP-sütiket, és nem tárol adatokat a böngésző állandó memóriájában.

Az adatfeldolgozás jogalapja

• Az EU-ban/ Németországban élő felhasználók esetében: Az adatok feldolgozása a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk alapján történik. Jogos érdekünk, hogy megvédjük weboldalunkat a spamektől, visszaélésektől és automatizált támadásoktól.
• Svájci felhasználók esetében: A feldolgozás a revDSG 13. cikkével összhangban történik, hogy biztosítsuk rendszereink biztonságát és integritását.

Adatátvitel

A FriendlyCaptcha az adatokat az Európai Unión belüli szervereken tárolja és dolgozza fel. A személyes adatokat nem továbbítjuk az EU/EGT-n kívüli országokba.

További információk

A FriendlyCaptcha által végzett adatfeldolgozással kapcsolatos további információk a FriendlyCaptcha adatvédelmi szabályzatában találhatók: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

5.2. Matomo

Weboldalunk a Matomo nyílt forráskódú szoftvert használja a látogatók hozzáférésének statisztikai elemzéséhez. Az adatokat anonimizáljuk és kizárólag saját szervereinken tároljuk. Az adatokat nem adjuk át harmadik félnek.

Adatfeldolgozás Matomo által

Az alábbi adatokat a Matomo webes elemzés keretében gyűjti:

• Anonimizált IP-cím
• A meglátogatott oldalak és a látogatás időtartama
• A forrás, ahonnan Ön a weboldalunkra érkezett (pl. keresőmotor vagy hivatkozó link).
• Az Ön eszköztípusára, a használt operációs rendszerre és a böngészőre vonatkozó információk

Ezen adatok feldolgozása kizárólag anonimizált formában történik. Egyéni személyekre vonatkozó következtetések levonása nem lehetséges.

Anonimizálás

A Matomo az utolsó két bájt eltávolításával anonimizálja az IP-címet. Például a 192.168.100.101 IP-címből a 192.168.xxx.xxx.xxx anonimizált cím lesz. Ez lehetetlenné teszi az Ön személyes azonosítását.

Sütik

A Matomo sütiket használ a felhasználói viselkedéssel kapcsolatos információk tárolására. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes adatokat, és kizárólag anonimizált statisztikák összeállítására szolgálnak.

Az adatfeldolgozás jogalapja

• Az EU-ban/ Németországban élő felhasználók esetében: Az adatok feldolgozása a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk alapján történik, a weboldalunk funkcionalitásának és felhasználóbarátságának javítása érdekében.
• Svájci felhasználók esetében: A feldolgozás a revDSG 31. cikkével összhangban történik, hogy javítsuk weboldalunk funkcionalitását és felhasználóbarátságát.

Adatátvitel

A Matomo által gyűjtött összes adatot kizárólag a mi szerverünkön tároljuk és dolgozzuk fel. Nem adjuk át harmadik félnek.

További információk

A Matomo nyílt forráskódú szoftver, amely megfelel a legmagasabb adatvédelmi szabványoknak. Ha bármilyen kérdése van a Matomo használatával vagy az Ön adatainak feldolgozásával kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet velünk. További információkat a következő weboldalon is talál: https://matomo.org/privacy-policy/.

5.3. Google címkék

Mi a Google Címkéket használjuk, a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (a továbbiakban "Google") által nyújtott szolgáltatást. A Google Tags szolgáltatást a weboldalunkra integrált címkék és szkriptek központi kezelésére használjuk. A címkék olyan kis kódelemek, amelyek olyan funkciók vezérlésére szolgálnak, mint például a weboldal használatának nyomon követése és elemzése.

A Google Címkék használata lehetővé teszi számunkra, hogy hatékonyan kezeljük a weboldalunk analitikai és marketing szolgáltatásait. Ez segít nekünk weboldalunk felhasználóbarátságának és funkcionalitásának javításában.

Adatfeldolgozás a Google által Címkék

A Google Címkék maga nem tárol személyes adatokat.

• A szolgáltatás kizárólag a címkék kezelésére és végrehajtására szolgál.
• A tényleges adatfeldolgozást a Google Címkéken keresztül integrált szolgáltatások végzik (pl. Google Analytics, Google Ads).

Ugyanakkor technikai információkat dolgoznak fel, mint például:

• A készülék IP-címe
• Böngésző és eszköz tulajdonságai

Ha a Google Címkéken keresztül további eszközöket (pl. nyomon követési vagy elemzési eszközöket) integrálunk, akkor ezeket a konkrét szolgáltatásokat külön ismertetjük ebben az adatvédelmi szabályzatban.

A feldolgozás jogalapja

• Az EU-ban/ Németországban élő felhasználók számára: A Google címkék használata az Ön hozzájárulásán alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint, feltéve, hogy nyomon követési szolgáltatások vagy elemző eszközök kapcsolódnak hozzájuk. Amennyiben nem kerül sor személyes adatok feldolgozására, a felhasználás a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünkön alapul, hogy optimalizáljuk weboldalunk technikai adminisztrációját.
• A svájci felhasználók esetében: A feldolgozás a revDSG 6. cikkének megfelelően történik a technikai funkcionalitás és a felhasználóbarátság biztosítása érdekében.

Adattovábbítás harmadik országokba

A Google Ireland Limited továbbíthatja az adatokat a Google LLC szervereinek az Egyesült Államokban. Az USA harmadik országnak minősül, ahol az adatvédelem szintje nem megfelelő lehet. A Google azonban szerződésben vállalta, hogy megfelelő garanciákat nyújt a 44. és azt követő cikkek értelmében. GDPR (pl. szabványos szerződéses záradékok révén) az Ön adatainak biztonsága érdekében.

Tiltakozás és opt-out lehetőségek

Ön tiltakozhat az adatoknak a Google Címkéken keresztül integrált szolgáltatások által történő gyűjtése és tárolása ellen. Ezt például a következő intézkedésekkel teheti meg:

• Módosítsa a cookie-beállításokat a cookie-bannerünkön keresztül.
• A Google eszközeinek, pl. a Google Analytics deaktiválásához szükséges böngésző-kiegészítő telepítése.

További információk

A Google Tags általi adatfeldolgozással kapcsolatos további információk a Google adatvédelmi szabályzatában találhatók:
https://policies.google.com/privacy

6. Közösségi média

Weboldalunk közösségi médiaplatformokra mutató linkeket használ. A linkekre való kattintás esetén adatok továbbításra kerülhetnek az adott szolgáltatókhoz.

6.1. Link a Facebookra

Weboldalunkon egy Facebook-logót használunk, amely a Facebook céges oldalunkhoz kapcsolódik. Ha erre a logóra kattint, akkor közvetlenül a Facebook weboldalára (Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA) kerül továbbításra. Személyes adatok (például az Ön IP-címe és esetleg más, a böngészőjén vagy végberendezésein keresztül továbbított információk) továbbításra kerülhetnek a Facebooknak.

Megjegyzés az adatvédelemről a Facebookon: Az Ön személyes adatait a Facebookon a Facebook adatvédelmi szabályzatának megfelelően kezeljük. Az Ön adatainak a Facebook általi feldolgozásáról további információkat itt talál:
https://www.facebook.com/privacy/explanation

Adattovábbítás harmadik országokba: Felhívjuk figyelmét, hogy a Facebook az Ön adatait az Egyesült Államokba továbbítja, amely nem feltétlenül nyújt megfelelő szintű adatvédelmet az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) vagy a svájci adatvédelmi törvény (revDSG) értelmében.

A Facebook azonban vállalta, hogy megfelelő intézkedésekkel, például szabványos szerződéses záradékokkal biztosítja az Ön adatainak védelmét.

Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy semmilyen befolyásunk nincs arra, hogy a Facebook hogyan dolgozza fel az Ön adatait. Ha nem szeretné, hogy adatait a Facebook feldolgozza, kérjük, ne kattintson a Facebook logójára a weboldalunkon.

6.2. Link a LinkedIn-re

Weboldalunkon LinkedIn-logót használunk, amely a LinkedIn vállalati oldalunkra kapcsolódik. Ha erre a logóra kattint, elhagyja weboldalunkat, és közvetlenül a LinkedIn weboldalára kerül. A platform üzemeltetője a LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA, vagy az európai régió esetében a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország.

Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a linkre kattintva személyes adatok (pl. az Ön IP-címe) továbbításra kerülhetnek a LinkedIn felé. Ezeket az adatokat az Egyesült Államokban vagy más harmadik országokban dolgozhatják fel, amelyek az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) vagy a svájci adatvédelmi törvény (revDSG) értelmében nem feltétlenül nyújtanak megfelelő szintű adatvédelmet.

Megjegyzés a LinkedIn adatvédelméről: Az Ön adatainak a LinkedIn platformon történő feldolgozását a LinkedIn végzi, és arra az adatvédelmi irányelvek vonatkoznak. Személyes adatainak kezeléséről bővebb információt a LinkedIn adatvédelmi szabályzatában talál: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Adattovábbítás harmadik országokba: A LinkedIn szabványos szerződéses záradékokat és egyéb mechanizmusokat alkalmaz a megfelelő adatvédelem biztosítása érdekében. Ennek ellenére fennáll annak a kockázata, hogy az Ön adatait harmadik országok (pl. az USA) hatóságai megismerhetik, amire nincs ráhatásunk.

Nincs befolyásunk a LinkedIn által gyűjtött és feldolgozott adatok típusára és terjedelmére. Ha nem szeretné, hogy adatait továbbítsuk a LinkedInnek, kérjük, ne kattintson a LinkedIn logójára a weboldalunkon.

6.3. LinkeIn Insight Címkék

Weboldalunk a LinkedIn Insight Tag-et használja, amely a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország által nyújtott elemzési és nyomon követési szolgáltatás. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számunkra, hogy mérjük a LinkedIn hirdetéseink hatékonyságát, és optimalizáljuk a LinkedIn-en történő célzott hirdetési intézkedéseket.

Milyen adatok kerülnek rögzítésre?

Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, a LinkedIn az Insight Tag segítségével a következő adatokat gyűjtheti:

• IP-cím (anonimizált vagy teljes formában)
• Eszköz és böngésző tulajdonságai
• Referrer URL
• Időbélyegző
• LinkedIn cookie-adatok (ha Ön bejelentkezett a LinkedIn-be)

A LinkedIn összekapcsolhatja ezeket az adatokat az Ön LinkedIn-profiljával, és célzott hirdetési célokra használhatja fel. A LinkedIn-től csak anonimizált jelentéseket kapunk a weboldal látogatóiról és a hirdetéseink teljesítményéről.

Az adatkezelés célja

A LinkedIn Insight Tag-et a következő célokra használjuk:

• A weboldal használatának elemzése: Annak megértése, hogy a látogatók számára melyik tartalom a releváns.
• Kampányteljesítmény mérése: A LinkedIn-hirdetésünk hatékonyságának értékelése.
• Újracélzás és személyre szabott hirdetések: Hogy releváns tartalmakat és hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek a LinkedIn-en.

A feldolgozás jogalapja

• Az EU-ból/Németországból érkező látogatók esetében: A feldolgozás az Ön hozzájárulásán alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint. A hozzájárulását a cookie-bannerünkön keresztül adja meg, és azt bármikor visszavonhatja.
• Svájcból érkező látogatók esetében: A feldolgozás az Ön hozzájárulásán alapul a revDSG 31. cikkének (1) bekezdése szerint. Ön a cookie-bannerünkön keresztül adja meg hozzájárulását, és azt bármikor visszavonhatja.

Tárolási időtartam

A LinkedIn alapértelmezés szerint 6 hónapig tárolja az Insight Tag adatokat.

Adattovábbítás harmadik országokba

A LinkedIn az összegyűjtött adatokat az Egyesült Államokba vagy más harmadik országokba továbbíthatja. Az USA-ba történő adattovábbítás esetén a LinkedIn az Európai Bizottság szabványos szerződési záradékaira (SCC) támaszkodik. A LinkedIn által végzett adatfeldolgozással kapcsolatos további információk a LinkedIn adatvédelmi szabályzatában találhatók:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Tiltakozás és opt-out lehetőségek

A LinkedIn Insight Tag adatgyűjtését a következő módokon akadályozhatja meg:

Használja a LinkedIn kifogásoldalát:

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Aktiválja a Do-Not-Track beállítást a böngészőjében.

6.4. Link a YouTube-hoz

Weboldalunkon YouTube-logót használunk, amely a YouTube vállalati oldalunkra mutat. Ha erre a logóra kattint, elhagyja weboldalunkat, és közvetlenül a YouTube weboldalára kerül. A platform üzemeltetője a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. Az EU-n kívüli felhasználók esetében a feldolgozást a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA is végezheti.

Megjegyzés az adatvédelemről a YouTube-on: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a YouTube-linkre kattintva személyes adatok (pl. az Ön IP-címe) továbbításra kerülhetnek a YouTube vagy a Google felé. Ezen adatok feldolgozása az Egyesült Államokban vagy más harmadik országokban található szervereken történhet, amelyek nem feltétlenül nyújtanak az uniós vagy svájci adatvédelmi jogszabályokhoz hasonló szintű adatvédelmet.

Az Ön adatait a YouTube és a Google adatvédelmi irányelveinek megfelelően kezeljük. Az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos további információk a Google adatvédelmi szabályzatában találhatók: https://policies.google.com/privacy

Adattovábbítás harmadik országokba: A Google szabványos szerződéses záradékokat és egyéb intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelmének biztosítása érdekében, amikor azokat harmadik országokba továbbítják. Ennek ellenére fennáll annak a kockázata, hogy az adatokat harmadik országok (pl. az USA) hatóságai megismerhetik, amire nincs ráhatásunk.

Nincs befolyásunk a YouTube/Google általi adatfeldolgozásra. Ha nem szeretné, hogy adatait a YouTube vagy a Google részére továbbítsuk, kérjük, ne kattintson a YouTube logóra a weboldalunkon.

6.5. Link a TikTok-hoz

Weboldalunkon egy TikTok logót használunk, amely a TikTok céges oldalunkra kapcsolódik. Ha erre a logóra kattint, elhagyja weboldalunkat, és közvetlenül a TikTok weboldalára kerül. A platform üzemeltetője a TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írország, illetve a nem európai felhasználók esetében a TikTok Inc, 5800 Bristol Parkway, Culver City, CA 90230, USA.

Megjegyzés az adatvédelemről a TikToknál: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a TikTok linkre kattintva személyes adatok (pl. az Ön IP-címe) továbbításra kerülhetnek a TikTok felé. Ezen adatok feldolgozása harmadik országokban, többek között az USA-ban található szervereken történhet, amelyek nem biztos, hogy az uniós vagy svájci adatvédelmi jogszabályokhoz hasonló szintű adatvédelmet nyújtanak.

Az Ön adatait a TikTok adatvédelmi szabályzatának megfelelően kezeljük. Személyes adatainak kezeléséről további információkat a TikTok adatvédelmi szabályzatában talál: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

Adattovábbítás harmadik országokba: A TikTok szabványos szerződéses záradékokat és egyéb mechanizmusokat alkalmaz a személyes adatok védelmének biztosítására, amikor azokat harmadik országokba továbbítják. Ennek ellenére fennáll annak a kockázata, hogy az adatokat harmadik országok (pl. az USA) hatóságai megismerhetik, amire nincs ráhatásunk.

Nincs befolyásunk a TikTok által gyűjtött és feldolgozott adatok típusára és terjedelmére. Ha nem szeretné, hogy adatait a TikTok részére továbbítsuk, kérjük, ne kattintson a TikTok logóra a weboldalunkon.

7. Az Ön jogai

A következő jogokkal rendelkezik:

• Tájékoztatás az Ön tárolt adatairól (GDPR 15. cikk / revDSG 25. cikk).
• A helytelen adatok helyesbítése (GDPR 16. cikk / revDSG 32. cikk).
• Az Ön adatainak törlése (GDPR 17. cikk / revDSG 32. cikk).
• Az adatkezelés korlátozása (GDPR 18. cikk).
• Tiltakozás az adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk).
• Adathordozhatóság (GDPR 20. cikk).

Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fenti elérhetőségeken, hogy gyakorolhassa jogait.

8. Az adatvédelmi politika változásai

Fenntartjuk a jogot, hogy szükség esetén frissítsük ezt az adatvédelmi szabályzatot. Az aktuális változat megtalálható a weboldalunkon.