passion for precision passion for precision 025/26 Rapporto annuale del gruppo FRAISA
Consiglio d'amministrazione e direzione ��2 Indice �����������������������������������������������������������������������3 Editoriale ����������������������������������������������������������������4 Cifre di riferimento �����������������������������������������6-9 - Panoramica delle cifre di riferimento del gruppo ������������������������������������������������������������������ 6 - Panoramica dell'esercizio ��������������������������������8 Etica e integrità �������������������������������������������10-11 - Forza nel segno della sostenibilità ��������������10 Sviluppo sostenibile ����������������������������������12-13 - Azione sostenibile �������������������������������������������12 Argomenti in primo piano ���������������������14-21 - «What's new» ���������������������������������������������������14 - FRAISA ReTool® ������������������������������������������������16 - ToolSchool FRAISA Sarl in Francia ���������������18 - Sondaggio tra i clienti 2025 ��������������������������20 FRAISA dall'interno �����������������������������������22-31 - Conversando con il nuovo COO �������������������22 - Nuovo amministratore delegato FRAISA GmbH ������������������������������������������������������������������23 - Conversando con Florian Kennel-Maushart e Michael Maushart ����������������������������������������24 - Nuovo team Digital Products & Sales Services �����������������������������������������������������25 - Formazione con promozione individuale ed esperienza pratica ��������������������������������������26 - L'unione fa la forza: i collaboratori sostengono il successo di FRAISA ����������������������������27 - 40 anni di FRAISA ToolChampions ��������������28 - La percentuale sociale di FRAISA �����������������30 Il gruppo FRAISA �����������������������������������32-33 Consiglio d'amministrazione e direzione Indice Ai fini di una migliore leggibilità, utilizzeremo prevalentemente il genere maschile generico. Tutti i generi (m/f/a) sono esplicitamente inclusi. RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I INDICE RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I CONSIGLIO D'AMMINISTRAZIONE E DIREZIONE Chi siamo, cosa facciamo, cosa rappresentiamo: venite a scoprire il nuovo filmato aziendale di FRAISA. Consiglio d'amministrazione e direzione della FRAISA Holding AG (da sinistra a destra) Dott. Fritz Gantert (presidente del consiglio d'amministrazione), Dott. Florian Kennel-Maushart (membro del consiglio d'amministrazione), Ursula Maushart (membro del consiglio d'amministrazione), Thomas Nägelin (CEO), Josef Maushart (presidente onorario del consiglio d'amministrazione), Dott. Thomas Wittig (CCO), Patrizia Kings (CFO), Dott. Dirk Kammermeier (membro del consiglio d'amministrazione), Dominique Fehlmann (membro del consiglio d'amministrazione), György Varknal (COO), Hanspeter Kocher (membro del consiglio d'amministrazione) 28 14 16 20 [ 2 ]
RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I EDITORIALE Cari lettori Questo rapporto annuale di FRAISA mette a vostra disposizione una panoramica approfondita dello sviluppo delle operazioni del gruppo FRAISA nell'esercizio 25/26, nonché delle attività e cifre di riferimento essenziali. In aggiunta ai risultati finanziari, illustriamo i principali indirizzi strategici e lo sviluppo del nostro portafoglio di prodotti e di servizi, nonché progetti selezionati che ci consentono di consolidare la nostra competitività nel lungo termine. L'esercizio 25/26 è stato caratterizzato da un contesto economico complesso. In particolare, le misure doganali statunitensi, il franco svizzero forte e l'aumento dei prezzi del wolframio hanno influenzato le condizioni di mercato e aumentato la pressione sui costi. In questo contesto, è un segnale positivo il fatto che abbiamo potuto confermare la nostra efficienza operativa: il margine operativo lordo si è attestato su un livello molto elevato, pari al 23,9%. Questo risultato si basa su una gestione rigorosa dei costi e dei processi, nonché su un chiaro orientamento alla qualità e al valore per il cliente. Parallelamente, abbiamo proseguito con determinazione le nostre iniziative strategiche. Un'attenzione particolare è rivolta al rafforzamento della prossimità al cliente: stiamo espandendo le nostre organizzazioni di vendita diretta in Europa, negli Stati Uniti e in Asia, per aumentare la competenza nella consulenza e nell'assistenza in loco e per allineare la gestione del mercato in modo ancora più coerente alle esigenze dei nostri clienti. Per l'esercizio 26/27 in corso intendiamo inoltre costituire una società di distribuzione in India, al fine di espandere in modo strutturato e sostenibile la nostra presenza in questo mercato. Un ulteriore riscontro significativo, per noi importante, dell'efficacia di questo orientamento ci viene fornito dai riscontri dei nostri clienti: nel 2025 abbiamo condotto un'approfondita analisi della soddisfazione della clientela nei nostri principali mercati. I risultati mostrano un nuovo aumento della soddisfazione per le nostre prestazioni, nonché per l'impegno e la competenza dei nostri collaboratori. L'NPS (Net Promoter Score) rilevato presso i nostri clienti supera il 50%. La mia gratitudine va ai nostri collaboratori per il loro impegno e la loro elevata professionalità. Ringrazio altresì i nostri clienti per la fiducia accordataci, così come i nostri partner e fornitori per la collaborazione affidabile. Vi auguro una lettura ricca di spunti. Thomas Nägelin CEO Bellach, maggio 2026 EDITORIALE [ 4 ] [ 5 ]
© shutterstock.com by Miha Creative 1 Secondo Swiss GAAP FER 2 Per 28/02/2026 CIFRE DI RIFERIMENTO Panoramica delle cifre di riferimento del gruppo (cifre finanziarie secondo Swiss GAAP FER) RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I CIFRE DI RIFERIMENTO SOMMA DEL BILANCIO1 137,7milioni di CHF per lo sviluppo di prodotti e tecnologie SPESA 7,3milioni di CHF 106,1 FATTURATO1 milioni di CHF CAPITALE PROPRIO1 105,5milioni di CHF per macchine, impianti, veicoli e immobili INVESTIMENTI 6,1milioni di CHF RISULTATO1 milioni di CHF 13,2 (23,9% del fatturato) MARGINE OPERATIVO LORDO1 milioni di CHF 25,4 QUOTA DI CAPITALE PROPRIO1 76,6% (12,5% del fatturato) per formazione e perfezionamento SPESE 944'033CHF 515 COLLABORATORI2 497,8 EQUIVALENTI A TEMPO PIENO2 35 (6,8%) COLLABORATORI Nel sistema di formazione duale Con titolo di formazione professionale 470 (91,3%) COLLABORATORI 195 Con formazione superiore (37,9%) COLLABORATORI [ 6 ] [ 7 ]
L'esercizio 2025/26 è stato piacevolmente positivo per il Gruppo FRAISA, e questo in un contesto economico che si è prospettato tutt'altro che semplice. Le misure doganali statunitensi, un franco svizzero forte e l'aumento significativo dei prezzi del metallo duro hanno messo sotto pressione il mercato. A maggior ragione siamo lieti, in questo contesto difficile, non solo di aver resistito ma anche di aver registrato netti miglioramenti. Mentre i primi mesi dell'esercizio mostravano ancora una leggera tendenza al ribasso del fatturato rispetto all'anno precedente, nella seconda metà dell'anno si è osservato in tutti i mercati il raggiungimento del punto più basso. Il fatturato del gruppo è salito moderatamente a 106,1 milioni di CHF (anno precedente: 105,4 milioni di CHF), con una crescita dello 0,7%. La crescita, rettificata per gli effetti valutari, è pari al 3,1%. Particolarmente positivo è il netto miglioramento della redditività: il margine operativo lordo è salito a 25,4 milioni di CHF, pari al 23,9% del fatturato (anno precedente: 19,3%). Determinante per l'andamento positivo dei risultati è stata soprattutto l'attuazione coerente di iniziative di gestione dei costi e dei processi. Contestualmente, in questo esercizio sono state poste le basi per poter sfruttare in futuro ancora meglio la lieve crescita del mercato prevista. L'utile d'impresa al netto delle imposte ha raggiunto i 13,2 milioni di CHF, rispetto ai 9,3 milioni di CHF dell'anno precedente. Ciò riflette non solo il miglioramento della performance operativa, ma anche un saldo straordinario più favorevole grazie all'assenza degli oneri straordinari dell'anno precedente. Il totale di bilancio è cresciuto a 137,7 milioni di CHF, mentre il capitale proprio è salito a 105,5 milioni di CHF, con un indice di patrimonializzazione del 76,6%. Il gruppo FRAISA dispone così di un'eccellente base finanziaria che garantisce libertà d'azione imprenditoriale, capacità innovativa e forza di investimento. Gli investimenti in macchinari, attrezzature e immobili hanno raggiunto i 6,1 milioni di CHF, risorse mirate che vengono costantemente destinate alla sostenibilità futura dei nostri stabilimenti di produzione. Nel complesso, l'esercizio 2025/26 dimostra che FRAISA è resiliente, redditizia e ottimamente posizionata: una solida base per un'ulteriore crescita. Patrizia Kings CFO 5,7%1 1 Del fatturato secondo la normativa Swiss GAAP RPC 2 Del totale di bilancio secondo la normativa Swiss GAAP FER 4,0%2 12,5%1 RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I CIFRE DI RIFERIMENTO © shutterstock.com by ARMMY PICCA 3,1% 0,7% CIFRE DI RIFERIMENTO Panoramica dell'esercizio Azienda, obiettivi e andamento degli affari SVILUPPO DEL FATTURATO Andamento delle vendite rettificato per gli effetti valutari rispetto all'anno precedente SVILUPPO DEL FATTURATO Andamento delle vendite rispetto all'anno precedente INVESTIMENTI FINANZIAMENTO BANCARIO UTILE [ 8 ] [ 9 ]
ETICA E INTEGRITÀ Qui trovate ulteriori informazioni sul Code of Conduct di FRAISA. Per noi i principi più importanti dell' etica economica globale sono: • La dignità di tutte le persone è inviolabile. • L'attività economica sostenibile non è mai rivolta solo all'interesse proprio. • La regola d'oro della reciprocità: non fare agli altri ciò che non vuoi che venga fatto a te. Esprime responsabilità reciproca, solidarietà, correttezza e tolleranza. • La sicurezza sul lavoro e la sicurezza e innocuità dei prodotti sono requisiti fondamentali. • Responsabilità, rettitudine, trasparenza e correttezza sono valori fondamentali di una vita economica caratterizzata dalla conformità con le leggi e dall'integrità. • La corruzione è inaccettabile. • La veridicità, l'onestà e l'affidabilità sono valori senza i quali non possono prosperare rapporti economici duraturi e in grado di promuovere il benessere. • La discriminazione delle persone a causa del sesso, dell'origine, della nazionalità o del credo è inaccettabile. Il comportamento che disprezza le persone o ne viola i diritti umani non va tollerato. • Qualità e progresso tecnologico del prodotto e della produzione • Comunicazione collegiale ed elevata responsabilità personale • Collaborazione con tutti i partner a comune vantaggio • Prodotti ecocompatibili in processi ecocompatibili • Correttezza in tutto ciò che facciamo • Salvaguardia dell'indipendenza come impresa Forza nel segno della sostenibilità Un impegno per il futuro RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I ETICA E INTEGRITÀ Il gruppo FRAISA si affida ad un'attività economica sostenibile. Nel nostro agire ci guidiamo costantemente in base ai principi ESG, unendo la responsabilità ambientale, l'impegno sociale e una gestione aziendale responsabile in un approccio integrale. La tutela del clima e dell'ambiente, il rispetto delle persone e una governance trasparente e affidabile rappresentano i pilastri della nostra attività. In questo modo creiamo le basi per una redditività duratura e una gestione responsabile, assicurando il futuro di FRAISA come impresa familiare indipendente nell'interesse dei nostri collaboratori, dei nostri clienti e della proprietà. Il nostro codice di condotta è stato sempre plasmato da principi che fungono da guida per tutti i collaboratori: Ci assumiamo le nostre responsabilità Siamo convinti che la proprietà imponga degli obblighi. Per questo motivo, dal 2014 il gruppo FRAISA devolve ogni anno l'1% del ricavato del gruppo (secondo i principi Swiss GAAP FER) a fini sociali. Grazie alla percentuale sociale di FRAISA, abbiamo finora erogato più di 1,3 milioni di CHF a istituzioni e progetti sociali. In questo modo sosteniamo iniziative sociali nel lungo termine e ci assumiamo attivamente la nostra responsabilità come azienda. Code of Conduct Prestiamo grande attenzione ad una gestione responsabile in tutta la catena di approvvigionamento e ad una collaborazione basata sulla fiducia con tutti i gruppi di interesse rilevanti. Dai nostri partner commerciali, così come da noi stessi in quanto organizzazione e da tutti i collaboratori, ci aspettiamo un rispetto costante delle disposizioni di legge. Vi rientrano in particolare i requisiti nei settori della salute, delle condizioni di lavoro, della protezione ambientale, della lotta alla corruzione e della sicurezza sul lavoro. Ci aspettiamo inoltre che questi standard vengano attivamente trasmessi ai collaboratori e ai subfornitori e che vengano efficacemente applicati nella pratica quotidiana. Questi impegni e queste aspettative sono fissati nel nostro Code of Conduct. Esso costituisce il riferimento per il nostro stesso operato e per le relazioni con clienti, fornitori e partner. Allo stesso tempo, lo consideriamo uno stimolo a svilupparci continuamente e ad affrontare le sfide insieme. 246’079 SPESE per il sostegno di attività sociali e culturali CHF [ 10 ] [ 11 ]
10'728 t di CO2 eq. / anno Impronta ecologica del gruppo FRAISA1 RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I SVILUPPO SOSTENIBILE Azione sostenibile Bilancio ambientale, imballaggi e reportistica Nell'esercizio 24/25, attraverso l'allineamento agli standard più recenti e agli sviluppi del settore, è stata creata una base per i futuri bilanci ambientali all'interno del gruppo; ora è dunque possibile ottimizzare ulteriormente la raccolta dei dati e il calcolo partendo da tale base. A seguito di adeguamenti nei database di bilancio, riportiamo per l'anno solare 2025 un'impronta ecologica di 10'728 tonnellate di CO₂ equivalente. Rispetto al valore dell'anno solare 2024 (sulla base di una banca dati identica), ciò corrisponde a un lieve aumento del 6%, riconducibile a una maggiore attività di investimento. Il settore dei beni di investimento è quindi ora responsabile del 30% dell'impronta. Negli altri settori si sono verificati solo lievi spostamenti. L'8,1% delle emissioni totali è costituito da emissioni dirette Scope 1. Sono causate principalmente da combustibili e carburanti fossili e, in misura minore, da refrigeranti. Le emissioni Scope 2 derivanti dal consumo di energia delle sedi rappresentano ancora l'1,1%, mentre la fornitura energetica Scope 3 aggiunge un ulteriore 1% delle emissioni totali. La bassa percentuale delle emissioni Scope 1 e soprattutto Scope 2 è dovuta a misure nel settore della mobilità adottate negli anni passati e all'uso di energie rinnovabili come teleriscaldamento, biogas, energia solare, energia eolica e idroelettrica. Laddove possibile, FRAISA acquista energia elettrica verde certificata e produce energia solare propria in due sedi: almeno il 99,6% del fabbisogno elettrico proviene da fonti sostenibili. Per motivi organizzativi, il resto è attualmente indicato come mix di mercato dei rispettivi paesi e FRAISA non può influirvi. Dall'impronta ecologica del gruppo, FRAISA ricava l'impronta di carbonio del prodotto (PCF) per gli utensili. Essa consente di identificare le principali fonti di emissioni lungo la catena del valore, verificare le decisioni sui materiali e sviluppare ulteriormente l'impegno a favore della protezione del clima e del risparmio di risorse. Per il calcolo del PCF, FRAISA segue lo specifico standard di settore "Metodo per il calcolo dell'impronta di carbonio del prodotto (PCF) per utensili di precisione" del VDMA, che segue l'approccio "dalla culla alla tomba" (Scope 1, 2 e 3 a monte). I l gruppo FRAISA redige annualmente un bilancio ambientale completo che include tutte le sedi e i processi. L'obiettivo è identificare aree di intervento per la riduzione delle emissioni di gas serra. In linea con la propria strategia di decarbonizzazione, l'obiettivo a lungo termine di FRAISA è ridurre a zero le emissioni Scope 1 e Scope 2 entro il 2050 e diminuire significativamente le emissioni indirette Scope 3 attraverso misure mirate. Iniziative sostenibili: imballaggi in primo piano Oltre alla riduzione e alla misurazione delle nostre emissioni di gas serra, stiamo portando avanti misure di sostenibilità concrete anche in altri settori. Nella nostra offerta di assistenza FRAISA ReTool®, per i tubi di imballaggio abbiamo progressivamente adottato un materiale riciclato al 100%. Sulla base di queste esperienze, stiamo ora passando al materiale riciclato anche per gli imballaggi dei nostri utensili nuovi. Contribuiamo così alla salvaguardia di preziose risorse ambientali e aiutiamo i nostri clienti a raggiungere i loro obiettivi di sostenibilità. Il nostro obiettivo è convertire il 100% degli imballaggi a riciclato sostenibile, per ridurre le emissioni di CO₂ e risparmiare risorse. Finora è stato possibile convertire l'87% degli imballaggi degli utensili nuovi. Ciò corrisponde a un risparmio di circa 10 tonnellate di CO₂ e quindi ad una riduzione del 45,7% rispetto ai materiali di imballaggio precedenti. I principi ambientali, economici e sociali costituiscono la base della nostra azione imprenditoriale, oggi e in futuro. Iniziative come questa dimostrano che i miglioramenti in un'ottica di sostenibilità possono essere efficacemente realizzati anche al di fuori dei processi produttivi diretti. 1 I n base ai dati dell'anno solare 2025 (bilancio ecologico del periodo di riferimento) Documentazione e reportistica Nell'esercizio appena concluso, la documentazione e i dati di base nel settore della sostenibilità sono state sviluppati in modo mirato. FRAISA pone così le basi per rispondere al meglio ai requisiti normativi attuali e futuri in tutti i mercati e per rafforzare complessivamente la rendicontazione. Inoltre, il Code of Conduct è stato ampiamente comunicato ed è stata esaminata in modo approfondito la catena di approvvigionamento, al fine di individuare tempestivamente i requisiti e migliorare ulteriormente la tracciabilità. SCOPE 3 SCOPE 1 SCOPE 2 SVILUPPO SOSTENIBILE Riciclaggio e rifiuti 145 t Servizi e risorse acquistati 1'514 t Approvvigionamento energetico 1'042 t Trasporto e mobilità 1'036 t Beni d'investimento 3'310 t Consumo elettrico e termico delle sedi 120 t Di cui da fonti rinnovabili 99,6 % Produzione e fornitura di materie prime 2'689 t Combustibili, carburanti ed emissioni volatili 872 t [ 12 ] [ 13 ]
Prodotti innovativi e servizi digitali «What's new» ARGOMENTI IN PRIMO PIANO Fabian von Allmen | R&S | ingegnere ricercatore per i sistemi di fresatura Su quali sviluppi del prodotto si è incentrato l'esercizio 25/26? Fabian von Allmen: Un ruolo centrale lo ha assunto senza dubbio il nuovo E‑Cut Compact. Le fresatrici compatte e i piccoli sistemi di serraggio impongono requisiti particolari: spazio limitato, rigidità ridotta, poco spazio per utensili lunghi. È proprio qui che interviene l'E‑Cut Compact. L'esecuzione a gambo corto offre la massima stabilità in spazi ridottissimi. Risultato: processi fluidi, con basse vibrazioni, eccellente qualità della superficie e stabilità dimensionale, con una necessità nettamente inferiore di lavorazioni di finitura. La geometria a taglio leggero, in combinazione con il nuovo rivestimento DURO‑SE, garantisce lunga durata e minore fabbisogno energetico. L'E‑Cut Compact copre un ampio spettro, dalla sgrossatura alla finitura, ed è particolarmente adatto per acciai inox, titanio e metalli non ferrosi nei settori della tecnologia medica, della costruzione di macchine e dell'orologeria. Ci sono state ulteriori novità nelle serie di prodotti esistenti? Fabian von Allmen: Sì, parecchie. La Sphericut è una fresa a testa sferica per la costruzione di utensili e stampi, progettata per acciai temprati fino a 60 HRC. Riunisce sgrossatura, finitura e superfinitura in un unico sistema. La SpheroX introduce un'innovazione significativa con la sua nuova geometria frontale a quattro taglienti: rispetto alle frese a testa sferica a due taglienti, il raddoppio del numero di taglienti consente una portata volumetrica di truciolo fino al 50% più elevata, per un processo stabile e a basse vibrazioni. Con la nuova generazione Supradrill®, FRAISA ha sviluppato un procedimento innovativo che permette un arrotondamento del filo tagliente definito con precisione e dipendente dalle dimensioni, nonché una scanalatura di scarico trucioli perfettamente rettificata. La punta universale ad alte prestazioni consente di ottenere fino al 30% di produttività in più. In che modo FRAISA assiste i suoi clienti al di là dell'utensile? Fabian von Allmen: Un elemento centrale è FRAISA ToolExpert®. Nell'esercizio 25/26, lo strumento per i dati di taglio ha ricevuto un aggiornamento completo. Sono stati integrati gli utensili per filettatura e le relative applicazioni. L'interfaccia utente è stata rivista e le prestazioni migliorate. Gli utilizzatori ricevono così dati di taglio validati per prodotti nuovi ed esistenti e possono configurare gli utensili per le loro specifiche applicazioni mantenendo la sicurezza di processo, fin dal primo pezzo. Nell'esercizio 25/26, sia lo sviluppo dei prodotti che i servizi digitali di FRAISA sono stati orientati a una maggiore produttività e sicurezza di processo. Oltre a nuovi utensili ad alte prestazioni per fresatrici compatte e applicazioni complesse, caratterizzati da sicurezza di processo, efficienza energetica, robustezza e taglio facile, sono state ulteriormente sviluppate anche le soluzioni digitali per la truciolatura. Con l'aggiornato FRAISA ToolExpert®, gli utilizzatori ricevono dati di taglio validati per prodotti nuovi ed esistenti e possono così progettare i processi di lavorazione in modo sicuro fin dal primo pezzo. Fabian von Allmen, ingegnere ricercatore per i sistemi di fresatura presso il dipartimento Ricerca & Sviluppo di Bellach, illustra gli sviluppi in fatto di prodotti e le novità dell'esercizio 25/26. «L'E‑Cut Compact è progettato per rispondere alle esigenze delle fresatrici compatte e consente processi stabili in spazi ridotti.» RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I ARGOMENTI IN PRIMO PIANO [ 14 ] [ 15 ]
Il ciclo intelligente degli utensili per la precisione e la responsabilità FRAISA ReTool® ARGOMENTI IN PRIMO PIANO Centro competenze di Willich: sinergia tra tecnica e lavoro di squadra Il centro competenze di Willich costituisce il cuore pulsante di questo approccio. Il suo punto di forza principale risiede nell'interazione tra collaboratori qualificati e tecnologia moderna. Dalla verifica delle merci in entrata, passando per la rigenerazione, fino al controllo qualità finale, tutte le fasi lavorative si integrano tra loro, garantendo una lavorazione precisa e affidabile degli utensili. Sicurezza del processo vincolante invece di stime Per i clienti, scegliere FRAISA ReTool® significa soprattutto una cosa: sicurezza del processo. La garanzia di prestazioni non si basa su stime, ma su un impegno vincolante che è condiviso da ogni membro del team. Ogni utensile ReTool® deve raggiungere nuovamente le prestazioni e la durata di un utensile nuovo. Alla base c'è un processo di rigenerazione definito, basato sull'interazione tra collaboratori esperti, supporto tecnologico e un moderno impianto di rivestimento. Alla FRAISA, il processo ReTool® viene sviluppato e validato sin dall'inizio della fase di sviluppo dei nuovi utensili. In questo modo si garantisce che la rigenerazione si adatti al meglio alla geometria dell'utensile e ai suoi requisiti prestazionali. Prossima fase di sviluppo: intelligenza artificiale nel processo FRAISA plasma attivamente il futuro di questo processo attraverso l'impiego mirato di nuove tecnologie. Già oggi l'intelligenza artificiale viene utilizzata per analizzare tramite telecamere gli utensili usati in arrivo e rilevare automaticamente le loro principali caratteristiche. Su questa base, gli utensili possono essere valutati con precisione e avviati sistematicamente al processo di rigenerazione. In prospettiva, è previsto un coinvolgimento ancora maggiore dell'IA nella gestione del processo, in modo che, sulla base dell'analisi delle immagini, in futuro i parametri di rigenerazione possano essere trasmessi automaticamente alle rettificatrici CNC. Ciò consentirà di aumentare ulteriormente la sicurezza del processo, l'efficienza e la ripetibilità, creando al contempo spazi per i tecnici specializzati affinché possano concentrarsi su compiti più complessi. RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I ARGOMENTI IN PRIMO PIANO «La forma più intelligente di sostenibilità» Citazione di Andreas Schmidt, amministratore delegato di FRAISA GmbH: «Quando ho assunto la responsabilità del nostro Centro competenze ReTool®, sono subito rimasto affascinato da una cosa: ReTool® non è semplicemente la rigenerazione di utensili. È responsabilità vissuta e rappresenta il cuore della nostra economia circolare. Diamo a un prodotto high-tech, realizzato in prezioso metallo duro, una seconda, terza, quarta vita – e con le stesse prestazioni, ripetibili al 100%, di un utensile nuovo. Questa per me è la forma più intelligente di sostenibilità.» In un'epoca in cui i prezzi di materie prime pregiate come il wolframio sono aumentati più volte e la richiesta di sostenibilità misurabile si fa più forte, l'uso intelligente delle risorse assume un ruolo centrale nella creazione di valore industriale. Con il servizio ReTool®, FRAISA offre una risposta concreta a tutto ciò: gli utensili di precisione non vengono considerati come prodotti usa e getta, ma come beni il cui ciclo di vita viene massimizzato. La scoperta: redditività e bilancio di CO₂ in armonia Per i clienti la grande scoperta arriva quando si rendono conto che, con ReTool®, possono ridurre i costi e abbassare le emissioni di CO₂ senza dover rinunciare alle prestazioni o alla sicurezza della pianificazione. Questo approccio viene trasmesso dagli esperti e dalle esperte di ReTool® anche durante le giornate della tecnologia, nel confronto diretto con i clienti. ReTool® si evolve così da modulo di servizio a una soluzione completa che collega utensile, consulenza e dati. [ 16 ] [ 17 ]
ARGOMENTI IN PRIMO PIANO Competenza a portata di mano per i nostri clienti ToolSchool FRAISA Sarl in Francia La ToolSchool svizzera: una base consolidata Per rispondere all'esigenza di una maggiore competenza, FRAISA Sarl ricorre già da diversi anni alla ToolSchool della sede principale di Bellach. In Svizzera vengono organizzati seminari sulla truciolatura, noti per il loro elevato standard e per la qualità dei contenuti e molto apprezzati dai partecipanti. Essi consentono di ampliare le competenze nell'uso degli utensili e migliorare così le prestazioni produttive. Tuttavia, la distanza e la durata del viaggio hanno finora reso difficile ad alcuni clienti l'accesso a queste offerte. Dal 2027: nuova ToolSchool a Lione Décines Per superare queste difficoltà, FRAISA Sarl sta istituendo una propria ToolSchool a Lione Décines. Essa offrirà prestazioni paragonabili a quelle della ToolSchool svizzera, ma con una distanza geografica minore e con diversi appuntamenti all'anno. L'obiettivo è trasmettere ai clienti che frequentano la ToolSchool le competenze necessarie sugli utensili attraverso casi applicativi pratici, in modo da rafforzare la produttività, la precisione, la qualità dei pezzi lavorati e la sicurezza del processo nel lavoro quotidiano. Sinergie tecniche e standard armonizzati Per la ToolSchool è prevista una moderna fresatrice CNC a 5 assi, che verrà installata nell'ambito di una partnership con United Machining Solutions France. In questo modo si realizza anche una sinergia tecnica con la ToolSchool svizzera. La combinazione tra queste infrastrutture, il patrimonio di competenze del dipartimento di tecnica applicativa e il sostegno specialistico della ToolSchool svizzera costituisce la base per armonizzare le pratiche e allineare standard e contenuti didattici. Trasferimento delle competenze come compito centrale In un contesto europeo caratterizzato da una carenza di tecnici specializzati nell'industria, la trasmissione di competenze nella truciolatura meccanica moderna diventa un compito centrale. I clienti si rivolgono sempre più ai produttori di utensili per industrializzare nuovi pezzi, sviluppare strategie di lavorazione adeguate e, se necessario, ottenere programmazioni complete. Con la ToolSchool France, FRAISA Sarl crea un'offerta formativa strutturata in cui i temi vengono trasmessi in modo pratico e approfonditi attraverso applicazioni concrete. In questo modo FRAISA Sarl aiuta i collaboratori dei clienti a soddisfare gli elevati requisiti della produzione e a perfezionare i propri processi in modo mirato. Seminari pratici e partnership solide I seminari sulla truciolatura della ToolSchool sono concepiti come offerte di formazione pratica. Uniscono dimostrazioni in condizioni adeguate con parametri di taglio esigenti e approcci di ottimizzazione concreti. FRAISA Sarl punta ad un'apertura entro fine 2026, con i primi seminari per clienti a maggio o giugno 2027. Le partnership con produttori di software CAM e con altri fornitori del settore della lavorazione per asportazione di truciolo intende rafforzare le competenze e l'approccio olistico di FRAISA, dalla definizione della strategia fino alla programmazione. La FRAISA Sarl, con sede a Décines, vicino a Lione, punta ad offrire ai propri clienti un'assistenza tecnica reattiva di alto valore aggiunto. A causa di tecnologie di lavorazione sempre più complesse, i team di produzione dei nostri clienti dispongono di sempre meno tempo per gestire in autonomia l'industrializzazione o l'ottimizzazione dei nuovi pezzi. FRAISA Sarl assiste i clienti, in particolare nella scelta degli utensili e nella definizione delle strategie di lavorazione, attraverso un accompagnamento e una consulenza continui, diretti e immediati. RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I ARGOMENTI IN PRIMO PIANO [ 18 ] [ 19 ]
Ascoltare, comprendere, migliorare Sondaggio tra i clienti 2025 Vasta base di dati in quattro mercati nazionali Sono stati interpellati tutti i clienti delle società nazionali di Svizzera, Germania, Francia e Italia che negli ultimi due esercizi hanno usufruito di prodotti o servizi di FRAISA. Questi paesi rappresentano circa l'80% del fatturato del Gruppo FRAISA. Con quasi 1'500 risposte, FRAISA dispone di un'ampia base di dati. I risultati consentono una valutazione fondata dell'attuale soddisfazione dei clienti e un confronto con il sondaggio precedente. Apprezziamo vivamente il tempo che i clienti ci hanno dedicato. Maggiore soddisfazione e aspettative chiave In tutti e quattro i paesi, i clienti sono più soddisfatti rispetto al 2022. La soddisfazione per i prodotti e per i collaboratori è migliorata in modo particolarmente positivo. Oltre ai prodotti, sono soprattutto importanti il contatto personale con i tecnici applicativi, la competenza tecnica, la consulenza concreta nonché processi fluidi con tempi di consegna brevi e affidabili. Conferma e spunti concreti I risultati confermano l'importanza degli investimenti nella tecnica applicativa. Un riscontro particolarmente positivo hanno ricevuto la disponibilità dei dati di taglio attraverso FRAISA ToolExpert®, nonché la rigenerazione industriale degli utensili FRAISA ReTool® e i servizi aggiuntivi di ReTool®. Allo stesso tempo, i clienti sottolineano la rilevanza di processi stabili e tempi di consegna affidabili. Da questo punto di vista, secondo i clienti FRAISA è migliorata, ma le ottimizzazioni rimangono comunque un impegno importante. Inoltre, gli intervistati hanno formulato desideri concreti riguardo alla gestione del catalogo e ai contatti personali. FRAISA intende utilizzare questi spunti in modo mirato per ulteriori miglioramenti. Il ruolo della sostenibilità Le impronte di CO2 specifiche per prodotto (impronte di carbonio del prodotto, PCF) non sono ancora richieste dalla maggior parte dei clienti. Tuttavia, notiamo che molti prevedono di averne bisogno in futuro. Indipendentemente da ciò, FRAISA continua a puntare sulla sostenibilità e sta tra l'altro valutando come assistere i clienti in futuro con informazioni specifiche sui prodotti relative alla CO₂. Misure concrete a partire dai risultati Dai risultati FRAISA individua le misure da adottare. Al centro vi sono due leve: processi stabili e un'assistenza ancora più concreta nell'applicazione. L'affidabilità dei termini di consegna deve essere ulteriormente aumentata e i tempi di ciclo ridotti. I tecnici applicativi devono continuare ad assistere i clienti nella scelta e nell'ottimizzazione delle applicazioni esistenti, inclusa una rapida attuazione con dati di taglio pratici. Inoltre, FRAISA promuove ulteriori miglioramenti nell'assistenza ai clienti e nella gestione della gamma di prodotti. Un'attenzione particolare è rivolta a garantire passaggi di consegne fluidi ed efficaci all'interno delle aree commerciali, affinché i clienti continuino a ricevere un supporto costante e qualificato, anche in caso di cambiamento del referente commerciale sul territorio. Allo stesso modo, FRAISA guarda al ciclo di vita del prodotto e quindi alla questione di come le dismissioni e l'uscita di articoli dal catalogo, nell'ambito della strategia di innovazione, possano essere pianificate tempestivamente, accompagnate in modo trasparente e realizzate in modo comprensibile per i clienti. I riscontri dei clienti come guida I risultati del sondaggio tra i clienti forniscono indicazioni importanti per il proseguo dello sviluppo di FRAISA. Vengono utilizzati per azioni correttive e confluiscono nello sviluppo di servizi di consulenza e assistenza. I riscontri dei clienti rimangono quindi un fondamento centrale per sviluppare in modo mirato prodotti, servizi e processi. Per FRAISA è importante includere la prospettiva del cliente nello sviluppo, per offrire un reale valore aggiunto con prodotti d'eccellenza, dati di taglio ottimali e la consulenza di tecnici applicativi esperti. L'attuale sondaggio tra i clienti mostra come le esigenze e le aspettative siano cambiate negli ultimi tre anni e fornisce la base per uno sviluppo mirato. RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I ARGOMENTI IN PRIMO PIANO «I riscontri dei clienti sono a nostra bussola: miglioriamo i processi, rafforziamo la tecnica applicativa e sviluppiamo costantemente prodotti e servizi.» Markus Baumann | FRAISA SA | Direttore commerciale Svizzera e responsabile di progetto Sondaggio tra i clienti 2025 ARGOMENTI IN PRIMO PIANO [ 20 ] [ 21 ]
Cosa significa per te il tuo nuovo ruolo di COO? György Varknal: In precedenza, come amministratore delegato della filiale ungherese ero responsabile di una singola sede. Ora, a livello di gruppo, sono responsabile del coordinamento, della scalabilità e dell'efficienza produttiva dell'intera produzione. La mia attenzione si sposta dai risultati locali all'efficienza del gruppo, a standard uniformi e sinergie: oggi strategia e attuazione contano entrambe allo stesso modo. Quali sono i tuoi compiti in questa funzione? György Varknal: Tra i miei compiti rientra lo sviluppo di una strategia operativa a livello di gruppo, orientata alle esigenze dei clienti e alle aspettative dei principali stakeholder. Un compito centrale è creare un equilibrio tra qualità, costi, tempi di ciclo e affidabilità delle consegne, nonché uniformare i nostri processi. Valutiamo i procedimenti collaudati delle singole sedi con il fine di utilizzarli per migliorare i processi comuni. Inoltre, oggi collaboro più strettamente con i responsabili delle altre aree degli stabilimenti di produzione, in modo da migliorare il coordinamento tra le diverse sedi. Come sei arrivato a ricoprire questa posizione? E l'esperienza come amministratore delegato in Ungheria ti è stata utile in questo senso? György Varknal: Nei miei 23 anni presso la sede ungherese mi sono sviluppato insieme all'azienda. Quando ho iniziato avevamo 14 collaboratori, oggi siamo 165. In questo periodo abbiamo ampliato la nostra tecnologia di fabbricazione, ottimizzato i processi, realizzato progetti con aziende partner e costruito le capacità di crescita necessarie a livello di personale. La gestione del cambiamento e la formazione continua sono diventate componenti fondamentali del nostro lavoro. Queste esperienze mi aiutano oggi a sostenere i miei colleghi e le mie colleghe nel raggiungimento dei nostri obiettivi. Quali sono gli obiettivi e le visioni? György Varknal: La nostra visione è una produzione coordinata, economicamente efficiente e flessibile in tutte le sedi. Con tecnologia moderna e standard di qualità uniformi, vogliamo produrre utensili che soddisfino requisiti elevati e offrano un rapporto qualità-prezzo competitivo. Quali sono le sfide più grandi, in termini generali e nei due stabilimenti di produzione? György Varknal: In un contesto economico e geopolitico dinamico, definire una strategia a lungo termine è complesso. Pertanto suddividiamo gli obiettivi a lungo termine in tappe più piccole, per poter adattare i successivi obiettivi al mutare delle condizioni dopo ogni passo. In molte fasi dei processi le tecnologie impiegate sono identiche nelle varie sedi, ma alcune operazioni vengono realizzate diversamente per ragioni di economicità. Questo porta a processi che funzionano bene localmente, ma può rendere più difficile l'utilizzo flessibile e coordinato delle capacità di entrambe le sedi. Per i compiti da risolvere insieme e per le future decisioni di investimento, è quindi necessario definire una direzione che sia adatta a tutte le sedi. «Ciò che mi ha convinto fin dal primo colloquio sono stati i valori vissuti», afferma Andreas Schmidt, «una cultura aziendale familiare e sociale, unita a una profonda passione per sviluppare al meglio un prodotto al fine di offrire al cliente un valore aggiunto tangibile. Questa filosofia, sostenuta da una comunicazione sempre rispettosa, è stata determinante.» Questa prima impressione si è confermata per Andreas Schmidt nella quotidianità. Descrive lo «Spirito FRAISA» come un legame speciale tra perfezione, innovazione ed efficienza. Un esempio significativo per lui è stato un workshop progettuale svoltosi a giugno a Soletta: l'elevata disciplina lavorativa e l'impegno di tutti i partecipanti hanno portato il team a raggiungere in breve tempo risultati convincenti che ora vengono perseguiti con costanza. RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I FRAISA DALL'INTERNO Andreas Schmidt è il nuovo amministratore delegato della FRAISA GmbH di Willich FRAISA lo ha presto convinto anche dal punto di vista tecnico e culturale. Andreas Schmidt sottolinea in particolare la spiccata capacità innovativa, nonché il tempo che l'azienda dedica ai clienti e ai prodotti. Un'impressione positiva gli hanno lasciato anche le prime visite ai clienti: «Mi ha riempito di orgoglio constatare che alcuni clienti si definiscano addirittura dei veri "fan di FRAISA". Questo dimostra un legame forte.» Dal punto di vista culturale, per lui è centrale soprattutto il rispetto reciproco, visibile anche nelle piccole cose della quotidianità lavorativa. Sotto la sua guida, Willich dovrà svilupparsi in diversi aspetti: come solido partner per i clienti della Germania, come sede con elevata competenza tecnica e come nodo centrale a livello di gruppo per FRAISA ReTool®. In primo piano vi sono lo sviluppo del team, la crescita sostenibile e un chiaro orientamento alle esigenze dei clienti di domani. Allo stesso tempo, occorre garantire costantemente gli elevati standard di qualità e l'affidabilità delle consegne. Per il futuro, la rotta è chiara: FRAISA GmbH deve continuare a crescere e deve rimanere per tutti i collaboratori un datore di lavoro sicuro e affidabile. Andreas Schmidt intende sfruttare in modo mirato gli sviluppi tecnologici, rafforzare i team e approfondire ulteriormente la collaborazione con i clienti. Per lui rimane decisivo ottimizzare il valore del tempo trascorso a contatto con il cliente. «Dopo 24 anni nella stessa azienda, ho cercato consapevolmente nuovi stimoli. Alla FRAISA li ho trovati nei valori vissuti, nella passione per il prodotto e in una profonda stima che ho percepito fin dal primo colloquio. Questa è la base su cui continueremo a scrivere la nostra storia di successo.» Andreas Schmidt | FRAISA GmbH | Amministratore delegato FRAISA DALL'INTERNO Conversando con il nuovo COO Con la funzione di Chief Operating Officer (COO), György Varknal assume la responsabilità del coordinamento, dello sviluppo e dell'efficienza produttiva a livello di gruppo. In un'intervista parla della sua concezione del ruolo, dei suoi obiettivi e delle sfide centrali di uno sviluppo che interessa più sedi. Dopo 24 anni nell'azienda in cui aveva svolto la formazione e nella quale era cresciuto da apprendista fino a diventare amministratore delegato, Andreas Schmidt ha cercato consapevolmente nuovi stimoli. Li ha trovati in FRAISA. A essere determinanti per lui sono stati soprattutto i valori vissuti dall'azienda: una cultura aziendale familiare e sociale, unita all'impegno di sviluppare costantemente i prodotti e offrire ai clienti un valore aggiunto tangibile. Con prospettiva nuova e priorità chiare: [ 22 ] [ 23 ]
In quali ruoli siete entrati e su cosa si concentra la vostra attenzione? Florian Kennel-Maushart: Io ho iniziato come tirocinante in Ricerca e Sviluppo. Questo mi ha permesso di acquisire una conoscenza approfondita di diversi reparti e settori. Da poco lavoro come responsabile di progetto in R&S, con particolare attenzione ai temi digitali come il riconoscimento di immagini e i dati di processo. Michael Maushart: Io ho iniziato nel team delle infrastrutture dell'IT aziendale, inizialmente nell'apprendimento dei sistemi specifici e nella gestione di richieste varie. Nel frattempo seguo personalmente piccoli progetti e fornisco un aiuto in quelli più grandi. In questo modo ho potuto già conoscere molte aree. Quali sono stati per voi i fattori che più vi hanno aiutato a trovare la vostra strada in azienda? Per entrambi è stato fin dall'inizio importante che le loro competenze corrispondessero ai compiti e che potessero così offrire un valore aggiunto sia per il reparto che per FRAISA. Florian Kennel-Maushart: Fin dall'inizio mi sono sentito molto a mio agio e ben accolto. Allo stesso tempo ho potuto constatare che la mia esperienza in digitalizzazione, dati e automazione mi ha permesso rapidamente di dare un contributo produttivo. Michael Maushart: Grazie allo spirito aperto e disponibile del mio team e di molti colleghi e colleghe dell'intera azienda, ho potuto ambientarmi rapidamente. Sono convinto di essere sulla strada giusta, sia dal punto di vista personale che per quanto riguarda le competenze richieste alla FRAISA. Cosa comporta il vostro ingresso in azienda per il futuro, dal punto di vista tecnico e culturale? Cosa intendete preservare e cosa sviluppare? Trattandosi di un'azienda a conduzione familiare, per entrambi è importante che la proprietà abbia un volto e sia attivamente presente nell'azienda. La cultura aziendale, un clima di collaborazione tra colleghi e il reciproco rispetto sono valori centrali. Sperano che il loro ingresso contribuisca a preservare questa cultura anche in futuro. Florian Kennel-Maushart: Sul versante tecnico, il mio obiettivo è far avanzare i temi digitali insieme ai colleghi, di pari passo con l'evoluzione degli utensili, per garantire a FRAISA un futuro all'avanguardia. Michael Maushart: Spero di poter aiutare a preparare il sistema informatico di FRAISA per gli sviluppi futuri e le sfide del mondo digitale, assicurando al contempo l'assistenza ai nostri collaboratori per garantire una collaborazione senza intoppi. RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I FRAISA DALL'INTERNO Significato strategico delle soluzioni digitali La scelta di costituire un team dedicato in questo momento è stata consapevole: digitalizzazione, pertinenza dei dati e interconnessione dei sistemi stanno guadagnando rapidamente rilevanza nella lavorazione dei metalli, sia per FRAISA che per i clienti. Le soluzioni digitali singole e i database separati non saranno più sufficienti in futuro. Ciò che serve è un sistema complessivo coerente, pensato strategicamente, che funzioni senza soluzione di continuità, sia scalabile e crei un valore aggiunto concreto. Un esempio è la crescente diffusione di interfacce attraverso le quali i dati degli utensili e i dati di taglio possono essere caricati automaticamente nei sistemi CAM o di gestione utensili. Team interdisciplinare con vicinanza al mercato Il team interdisciplinare unisce competenze di vendita, controllo di gestione, sviluppo utensili, truciolatura e IT. Questa vicinanza al mercato e alla tecnologia è un vantaggio importante. L'obiettivo è trasformare le esigenze in soluzioni digitali concrete, sia nelle vendite che direttamente a bordo macchina. Allo stesso tempo, il team vuole creare trasparenza interna, raccogliere le esigenze di tutti i paesi e rafforzare la collaborazione tra sedi e aree. Passi a breve termine e risultati rapidi A breve termine, l'attenzione è rivolta a raccogliere i potenziali di miglioramento, stabilire un ordine di priorità e definirne le tempistiche. Parallelamente, si intendono realizzare miglioramenti visibili attraverso risultati rapidi (quickwins), ovvero ottimizzazioni con poco sforzo e alto beneficio. In questo modo il team vuole creare in tempi brevi un valore aggiunto tangibile e costruire fiducia nella propria capacità operativa. Visione a lungo termine della piattaforma clienti A lungo termine, si intende creare un'esperienza digitale coerente per il cliente lungo l'intero ciclo di vita dell'utensile e del suo gemello digitale. Ciò include, tra l'altro, una nuova versione di ToolCare®, un accesso unificato, impostazioni personalizzabili in ToolExpert, un portafoglio ampliato di interfacce CAM, indicatori di vendita più significativi in Power BI e un progetto per una futura gestione delle relazioni con i clienti. Il successo delle misure potrà essere misurato in base all'utilizzo dei prodotti digitali, alla soddisfazione dei clienti e alla stabilità e disponibilità dei sistemi, nonché in base al loro contributo all'efficienza, alla trasparenza e alla sicurezza dei processi per i clienti e per FRAISA. Nuovo Team In questa intervista, Florian Kennel-Maushart e Michael Maushart, figli del titolare di lunga data Josef Maushart, parlano dei loro primi ruoli in azienda, del loro orientamento tecnico, delle nuove esperienze di apprendimento e di ciò che intendono preservare e sviluppare per il futuro. Con il nuovo dipartimento Digital Products & Sales Services, FRAISA lancia un segnale chiaro: clienti e colleghi devono essere accompagnati nel migliore dei modi nel percorso di digitalizzazione, con l'obiettivo di semplificare l'accesso a prodotti e dati di taglio in tutto il mondo. Al centro c'è la visione di una piattaforma clienti unificata, con un'esperienza utente intuitiva e armoniosa. Con un unico login, in futuro tutte le funzioni e le informazioni saranno disponibili dove servono, con il tipico stile FRAISA "«easy-to-use» già noto con ToolExpert. «Digital Products & Sales Services» Conversando con Florian Kennel-Maushart e Michael Maushart FRAISA DALL'INTERNO [ 24 ] [ 25 ]
«Grazie a compiti pratici, a un'assistenza continua e a un ambiente di addestramento che puntava costantemente alla precisione e alla qualità, la formazione presso FRAISA mi ha dato le basi tecniche e la sicurezza necessarie per affrontare gli SwissSkills.» Nico Känzig | FRAISA SA | Istruttore presso il centro di formazione di FRAISA (a tempo ridotto) Quanto possa essere determinante questo tipo di formazione nello sviluppo lo dimostra l'esempio di Nico Känzig. Grazie all'accompagnamento personalizzato presso FRAISA, è stato seguito e promosso in modo mirato. Questo, unitamente alla sua ambizione, lo ha fatto progredire notevolmente nel suo sviluppo e lo ha portato a risultati eccellenti. SwissSkills: palcoscenico per prestazioni d'eccellenza nella formazione professionale A segnare il suo percorso è stata un'esperienza fondamentale: i campionati svizzeri delle professioni SwissSkills. Essi rendono visibile ciò che contraddistingue una formazione professionale di qualità: competenza tecnica, precisione, efficienza e qualità. Gli SwissSkills rafforzano le prestazioni d'eccellenza e la promozione di giovani talenti nei mestieri tecnici e meccanici. I giovani professionisti e i giovani in formazione affrontano compiti aderenti alla realtà del proprio mestiere e mostrano le loro abilità in condizioni di gara. L'ottimo 2° posto di Nico Känzig dimostra in modo esemplare quale livello di formazione e impegno siano alla base di questo percorso. Appoggio mirato lungo il percorso verso la competizione In questo percorso, FRAISA ha fornito a Nico un appoggio mirato. Per la preparazione agli SwissSkills gli sono state messe a disposizione le risorse necessarie e insieme a lui è stato elaborato un piano di addestramento ottimale. In questo modo ha potuto prepararsi alla competizione in modo strutturato, sistematico e in condizioni adeguate. Trasferimento di quanto appreso al lavoro quotidiano Da questa esperienza trae molti insegnamenti per il lavoro di tutti i giorni: una maggiore attenzione alla qualità e alla precisione, nonché la capacità di lavorare in modo strutturato, calmo e orientato alle soluzioni anche quando il tempo scarseggia. Allo stesso tempo, la sua gestione del tempo, la comprensione dei processi e la sua esigenza di accuratezza esecutiva e ripetibilità si sono affinate, e tutto ciò lo aiuta a pianificare i compiti in modo efficiente, a realizzarli con sicurezza e a fornire sempre risultati di alto livello. La formazione presso FRAISA dimostra come la promozione individuale, i compiti pratici e l'assistenza mirata agiscano insieme per rafforzare in modo sostenibile lo sviluppo professionale e la capacità di rendimento personale. RAPPORTO ANNUALE 2025 / 2026 I FRAISA DALL'INTERNO I collaboratori sostengono il successo di FRAISA Il sondaggio svolto nel 2025 tra i collaboratori di FRAISA in Svizzera ha fornito un quadro chiaro: l'impegno è elevato, il dialogo funziona. Particolarmente positivi sono stati l'altissimo tasso di partecipazione e i riscontri articolati e costruttivi. Altrettanto importante è lo sguardo ai risultati: rispetto al sondaggio di due anni fa, le valutazioni sono nettamente migliorate. Ciò è tanto più notevole in quanto l'anno trascorso è stato economicamente complesso. I risultati mostrano che in diversi ambiti tematici sono stati fatti progressi e che i miglioramenti avviati stanno producendo i loro effetti. Confronto esterno e Swiss Employer Award A completare questa prospettiva interna si aggiunge il confronto esterno. FRAISA ha raggiunto l'8° posto allo Swiss Employer Award (premio svizzero per i datori di lavoro) nella categoria corrispondente alla dimensione aziendale. Il premio si basa sulla più grande iniziativa di benchmarking della Svizzera: sono stati intervistati oltre 50'000 dipendenti di circa 150 aziende. Il piazzamento nasce esclusivamente dal basso, attraverso valutazioni anonime dei collaboratori, e rappresenta quindi un quadro diretto del clima all'interno delle aziende. Per un'azienda industriale, questo risultato è tutt'altro che scontato. Rispetto ad aziende del settore finanziario e dei servizi, è notoriamente impegnativo raggiungere posizioni di vertice. Tanto più significativo è quindi lo sguardo al solo confronto industriale: in questo ambito FRAISA si distingue nettamente con valori sensibilmente migliori. Conferma e stimolo I risultati del sondaggio tra i collaboratori e il piazzamento allo Swiss Employer Award sono per FRAISA un'importante conferma della strada intrapresa. Allo stesso tempo sono uno stimolo a rimanere uniti, a sviluppare ulteriormente i punti di forza e a lavorare in modo mirato laddove i riscontri mostrano ulteriori potenzialità. La nostra gratitudine va a tutti i collaboratori, che contribuiscono a questo sviluppo con le loro valutazioni, il loro impegno e il loro lavoro quotidiano. FRAISA DALL'INTERNO con promozione individuale ed esperienza pratica Formazione La formazione presso FRAISA punta all'accompagnamento personale, allo sviluppo professionale e all'assunzione graduale di responsabilità. I giovani in formazione vengono seguiti individualmente e promossi in modo mirato. L'obiettivo non è solo l'acquisizione di conoscenze specialistiche, ma anche lo sviluppo di quelle competenze operative che contano davvero nel lavoro di tutti i giorni. La formazione è strutturata in modo versatile e costantemente orientata all'applicazione pratica. L'unione fa la forza Il successo di FRAISA si basa sulle prestazioni, sulle conoscenze e sull'impegno dei collaboratori. Per questo motivo, i sondaggi regolari tra i collaboratori sono uno strumento importante per raccogliere sistematicamente i riscontri, interpretare gli sviluppi e promuovere miglioramenti mirati. Essi mostrano come viene vissuta la collaborazione in azienda, dove le misure intraprese stanno facendo effetto e dove esistono ulteriori margini di intervento. [ 26 ] [ 27 ]
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