Protezione dei dati

I gestori di queste pagine hanno a cuore la protezione dei dati personali degli utenti. Trattiamo i dati personali in modo confidenziale, attendendoci alle norme legali sulla protezione dei dati e a questa informativa sulla protezione dei dati. Quando l’utente utilizza questo sito web vengono raccolti vari dati personali. I dati personali sono dati con cui l’utente può essere identificato personalmente. La presente informativa sulla protezione dei dati descrive quali dati raccogliamo, per cosa li usiamo e per quale finalità. Facciamo presente che la trasmissione dei dati su Internet può presentare delle lacune di sicurezza, pertanto una protezione completa dei dati da accessi da parte di terzi è impossibile.

1. INDICAZIONI GENERALI E INFORMAZIONI OBBLIGATORIE

NOME E INDIRIZZO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO:

FRAISA SA
Gurzelenstrasse 7
CH-4512 Bellach
Svizzera

In che modo raccogliamo i dati?

Alcuni dati vengono raccolti automaticamente, o dopo il consenso in occasione della visita al sito web, dai sistemi informatici. Si tratta di dati tecnici (browser Internet, orario di visualizzazione della pagina ecc.) che vengono raccolti automaticamente quando l’utente visita il sito web.

Altri dati vengono raccolti quando ce li fornisce, per esempio compilando il modulo di contatto.

Per quale finalità utilizziamo i dati?

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell’utente principalmente solo per garantire il funzionamento corretto del sito web. Alcuni dati possono anche essere usati per analizzare il comportamento di utilizzo.

Quali diritti ha l’utente?

L’utente ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni sull’origine, il destinatario e la finalità dei propri dati personali memorizzati. Ha anche il diritto di rettifica o di cancellazione di tali dati. Se l’utente ha prestato il consenso al trattamento dei dati, può revocarlo in qualsiasi momento. L’utente ha il diritto di farsi fornire i dati che elaboriamo automaticamente in base al suo consenso, o in adempimento di un contratto, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Ha anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

DURATA DI CONSERVAZIONE

A meno che non sia stato indicato un periodo di conservazione specifico, conserveremo i dati personali dell’utente solo per il tempo necessario al raggiungimento della finalità del trattamento. In caso di richiesta giustificata di cancellazione dei dati o revoca del consenso, i dati saranno cancellati a meno che non ci siano altre ragioni giuridicamente ammissibili per la conservazione dei dati personali.

CRITTOGRAFIA SSL

Questo sito usa la crittografia SSL per ragioni di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti confidenziali. È possibile riconoscere una connessione criptata sia dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser cambia da http:// a https://, sia dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

OPPOSIZIONE ALL’INVIO DI E-MAIL PUBBLICITARIE

Si intende l’opposizione all’utilizzo dei dati di contatto pubblicati a seguito dell’obbligo di pubblicazione delle note legali, per l’invio di pubblicità e materiale informativo non esplicitamente richiesti. I gestori della pagina si riservano il diritto di adire a vie legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie.

2. RACCOLTA DEI DATI SUL NOSTRO SITO WEB

COOKIE

Il nostro sito web utilizza in parte i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus. Essi servono a rendere la nostra offerta più facile da usare, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer e conservati dal browser.

La maggior parte dei cookie che usiamo sono i cosiddetti “cookie di sessione” che alla fine della visita vengono cancellati automaticamente. Altri cookie rimangono memorizzati nel terminale finché non vengono eliminati dall’utente. Questi cookie ci consentono di riconoscere il browser dell’utente al successivo accesso.

È possibile impostare il browser in modo tale da essere informati sull’avvio dei cookie e consentirne l’uso solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie in determinati casi o in generale, e attivare l’eliminazione automatica dei cookie al momento della chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.

DETTAGLI DEI COOKIE

Nome	Descrizione	Scade	Necessario	Analytics
_fr_privacySettings	utilizzato per ricordare le impostazioni impostate dall'utente (FRAISA)	10 anni	X
mtm_consent (mtm_consent_removed)	useutilizzato per ricordare che il consenso è stato dato (o rimosso) dall'utente (Matomo)	30 anni	X
_pk_id	utilizzato per memorizzare alcuni dettagli sull'utente, come l'ID visitatore unico (Matomo)	13 mesi		X
_pk_ses	cookies di breve durata utilizzati per memorizzare temporaneamente i dati per la visita (Matomo)	30 minuti		X
_pk_testcookie	utilizzato per verificare se il browser del visitatore supporta i cookie (Matomo)	viene creato e sarà poi direttamente cancellato		X

FILE DI LOG DEL SERVER

Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server che il browser dell’utente ci trasmette automaticamente. Si tratta delle seguenti informazioni:

• Informazioni riguardo al tipo di browser e alla versione utilizzata
• Sistema operativo dell’utente
• Indirizzo IP dell’utente
• Data e orario dell’accesso
• Siti web dai quali il sistema dell’utente accede al nostro sito Internet
• Siti web aperti dal sistema dell’utente tramite il nostro sito

Questi dati non possono essere attribuiti a persone specifiche e non è possibile ricollegarli ad altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di poter controllare questi dati se dovessimo venire a conoscenza di un utilizzo illegale. La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 lett. f RGPD, che permette il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

MODULO DI CONTATTO

Se l’utente ci invia richieste e comunicazioni attraverso il modulo di contatto, le informazioni fornite nel modulo, compresi i dati di contatto inseriti, saranno conservate da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Tali dati non verranno da noi trasmessi a terzi senza il consenso dell’utente.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto viene effettuato quindi esclusivamente sulla base del consenso dell’utente (art. 6 par. 1 lett. a RGPD). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviandoci semplicemente una comunicazione informale per e-mail. La revoca non influisce sulla liceità delle procedure di trattamento dei dati effettuate fino al momento della revoca stessa.

I dati inseriti dall’utente nel modulo di contatto saranno da noi conservati fino a quando l’utente non ci chiederà la cancellazione, non revocherà il consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido. Rimangono inalterate le disposizioni di legge vincolanti, in particolare in merito ai termini di conservazione.

HCAPTCHA

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio anti-bot hCaptcha (di seguito “hCaptcha”). Questo servizio è fornito da Intuition Machines, Inc., una società statunitense del Delaware (“IMI”). hCaptcha viene utilizzato per verificare se i dati inseriti sul nostro sito web (ad esempio in una pagina di login o in un modulo di contatto) provengono da un essere umano o da un programma automatico. A tal fine, hCaptcha analizza il comportamento del visitatore del sito web o dell’applicazione mobile in base a diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore del sito web o dell’app mobile entra in una parte del sito web o dell’app in cui è stato abilitato hCaptcha. Per l’analisi, hCaptcha valuta diverse informazioni (ad esempio, l’indirizzo IP, il tempo di permanenza del visitatore sul sito web o sull’app oppure i movimenti del mouse effettuati dall’utente). I dati raccolti durante l’analisi saranno trasmessi a IMI. L’analisi di hCaptcha in “modalità invisibile” può avvenire interamente in background. Se all’utente non viene proposta una verifica di sicurezza, i visitatori del sito web o dell’app non vengono avvisati che l’analisi è in corso. Il trattamento dei dati si basa sull’art. 6(1)(f) del GDPR (RGPD): il gestore del sito web o dell’app mobile ha un interesse legittimo a proteggere il proprio sito da crawling automatici abusivi e spam. IMI agisce in qualità di “responsabile del trattamento dei dati” per conto dei propri clienti, come definito dal GDPR, e di “fornitore di servizi” ai fini del California Consumer Privacy Act (CCPA).

Per ulteriori informazioni su hCaptcha e sull’informativa sulla privacy e i termini di utilizzo di IMI, visitare i seguenti link: https://www.hcaptcha.com/privacy e https://www.hcaptcha.com/terms.

EVENTI

Con l’iscrizione a questo evento, l’utente acconsente alla raccolta, alla memorizzazione e all’uso dei suddetti dati personali e dei dati particolari. Con l’iscrizione l’utente accetta espressamente che il Gruppo Fraisa possa trasmettere i dati personali del partecipante anche a terzi incaricati della realizzazione dell’evento. Il Gruppo Fraisa assicura la salvaguardia dei diritti del partecipante. L’utente accetta che cognome, nome, azienda, paese e indirizzo e-mail possano essere elencati nella lista dei partecipanti. L’indirizzo e-mail può essere usato solo per inviare materiale informativo del Gruppo Fraisa e informazioni relative all’evento.

3. TOOL DI ANALISI E PUBBLICITÀ

MATOMO

Per l’analisi del web il sito utilizza Matomo, un servizio fornito da InnoCraft Ltd, 150 Willis Street, 6011 Wellington, Nuova Zelanda, NZBN 6106769, (“Matomo”), per l’analisi statistica del traffico dei visitatori. Matomo utilizza cookie che vengono memorizzati sul computer dell’utente che permettono un’analisi anonima del suo uso del sito web. Non è possibile risalire all’identità di una persona specifica, poiché il suo indirizzo IP viene reso anonimo immediatamente dopo il trattamento e prima della memorizzazione.

Ulteriori informazioni sulle condizioni d’uso di Matomo e sulle norme di protezione dei dati sono disponibili su: https://matomo.org/privacy/

4. PLUG-IN E TOOL

PLUG-IN DI FACEBOOK

Nelle nostre pagine sono integrati i plug-in del social network Facebook, un servizio di Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. L’utente può riconoscere i plug-in di Facebook dal logo di Facebook o dal “Like-button” (“Mi piace”) sul nostro sito. Qui è disponibile una panoramica dei plug-in di Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quando l’utente visita le nostre pagine, tramite il plug-in si stabilisce una connessione diretta tra il suo browser e il server di Facebook. In questo modo, Facebook riceve l’informazione che l’utente ha visitato il nostro sito con il suo indirizzo IP. Cliccando sul pulsante “Mi piace” di Facebook quando ha effettuato l’accesso al suo account Facebook, l’utente può collegare tramite link il contenuto delle nostre pagine al suo profilo Facebook. Questo permette a Facebook di associare la visita alle nostre pagine all’account dell’utente. Facciamo presente che come fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro uso da parte di Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati di Facebook alla pagina: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

L’utente dovrà uscire dall’account Facebook se non desidera che Facebook associ la sua visita alle nostre pagine al suo account.

L’utilizzo dei plug-in di Facebook avviene in base all’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a garantire la massima visibilità possibile sui social media.

PLUG-IN DI LINKEDIN

Il nostro sito web utilizza una funzione del social network LinkedIn, un servizio di LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA; di seguito: “LinkedIn”).

Cliccando sul pulsante (plug-in) di LinkedIn, l’utente verrà reindirizzato alla nostra offerta su LinkedIn in una finestra separata del browser. Questo stabilisce una connessione diretta tra il browser dell’utente e il server di LinkedIn. In questo modo, LinkedIn riceve l’informazione che l’utente ha visitato il nostro sito con il suo indirizzo IP.

Cliccando sul pulsante “LinkedIn” quando l’utente ha effettuato l’accesso al proprio account LinkedIn, l’utente può collegare tramite link il contenuto delle nostre pagine al suo account utente. Questo permette a LinkedIn di associare la visita alle nostre pagine all’account dell’utente. Facciamo presente che non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro uso da parte di LinkedIn. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati di LinkedIn (http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).

LinkedIn è certificato secondo l’accordo Privacy Shield e quindi offre una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active).

L’utente dovrà uscire dall’account di LinkedIn se non desidera che LinkedIn associ la sua visita alle nostre pagine al suo account.

PLUG-IN DI YOUTUBE

Sul nostro sito Internet utilizziamo componenti (video) dell’azienda YouTube, LLC 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, USA (di seguito: “YouTube”), un’azienda di Google Inc, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito: “Google”) in base a un consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 c. 1 lett. f RGPD.

A tal fine, si usa l’opzione “modalità avanzata di protezione dei dati” prevista da YouTube.

Quando l’utente visita una pagina che ha un video incorporato, verrà realizzato un collegamento con i server di YouTube e il contenuto verrà visualizzato sul nostro sito tramite comunicazione con il browser dell’utente.

Secondo le informazioni fornite da YouTube, in “modalità avanzata di protezione dei dati” i dati, in particolare quelli riguardanti quali delle nostre pagine web sono state visitate dall’utente e le informazioni specifiche sul dispositivo, incluso l’indirizzo IP, vengono trasferiti al server di YouTube negli USA, solo se si guarda il video. Cliccando sul video, l’utente acconsente a questa trasmissione.

Se l’utente è connesso a YouTube allo stesso tempo, queste informazioni verranno abbinate al suo account membro YouTube. È possibile evitare che ciò accada scollegandosi dall’account membro prima di visitare il nostro sito web.

Google rispetta le disposizioni sulla protezione dei dati dell’US Privacy Shield ed è registrato presso il programma dell’US Privacy Shield del Dipartimento del Commercio americano.

Google/YouTube: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda – Informativa sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

In caso di domande sul trattamento dei dati personali e sui diritti in materia di protezione dei dati, si prega di contattare:

FRAISA SA
Gurzelenstrasse 7
CH-4512 Bellach
Svizzera

Tel.: +41 (0)32 617 42 42
FAX.: +41 (0)32 617 42 41
E-Mail: datenschutz@fraisa.com