Portré

A kompromisszumok nélküli minoségi igény és a feltétel nélküli ügyfélközpontúság ennek alapfeltételei.

Éppen ezért nemcsak szállítónak tartjuk magunkat, hanem olyan partnernek is, akire ügyfeleink minden követelményüknél számíthatnak. Hitvallásunk ezért így hangzik: „Optimális minoség és teljes köru szolgáltatás az ügyfelek maximális haszna érdekében”.

Ehhez olyan folyamatos innovációra helyezzük a hangsúlyt, amely a kutatás és fejlesztés által a jövo csúcstechnológiáját garantálja.

Termékeink és szolgáltatásaink csak így felelhetnek meg az aktuális piaci követelményeknek. És ügyfeleink csak így kaphatnak olyan többletértéket, amelyet termékeinktol és szolgáltatásunktól joggal elvárnak.

Önálló családi vállalatként nagy hangsúlyt fektetünk a speciális »Spirit of FRAISA« szlogenre. Magasan képzett technikusaink, mérnökeink és tanácsadóink képviselik és töltik meg ezt tartalommal. Technológiai vállalatként nagy pontosságú termékeket kínálunk. Szintén nagy hangsúlyt fektetünk az "emberi tényezore". Pontosabban: munkatársaink kreativitására és ügyfeleink bizalmára.

Josef Maushart
az igazgatótanács elnöke

A FRAISA fémmegmunkáláshoz használt forgácsolószerszámokat gyárt a világpiacra. Az 1934-ben alapított vállalat, amelynek ma 516 munkatársa van, az iparág egyik piacvezeto gyártójának számít.

A hosszú távú elkötelezettség és a fenntartható fejlodés olyan értékek, amelyek a FRAISA vállalati küldetését fémjelzik. A vállalat- és termékfejlesztést illetoen olyan folyamatos befektetést igényel, mint az állandó és partnerségen alapuló ügyfélkapcsolat testre szabott szolgáltatásokkal, személyes tanácsadás és intenzív helyszíni kapcsolat.

A FRAISA garantálja a legmagasabb technológiai igényt, a kreatív mérnöki munkát, az optimális minoséget és a csapatmunkát minden területen. A cél, hogy csúcsteljesítményu szerszámainkkal és szolgáltatásainkkal ügyfeleink gyártási költségeit minimalizáljuk és az üzemekben a termelékenységet maximalizáljuk. Zárójelben megjegyezzük, hogy ügyfeleink tényleges haszna fontos nekünk.

Pozitív visszajelzés

A FRAISA partnerek szakértelmünket és piaci közelségünket nemcsak nagyra értékelik, hanem hasznukra is fordítják. Pártatlan ügyfélelégedettségi tanulmányok igazolják ezt.

A FRAISA-nál fejlesztomérnökeink szakismerete, alkalmazási tanácsadóink tudása és ügyfeleink tapasztalata egy folyamatos innovációs folyamatban válik eggyé. Az eredmény: fejlodés a technológiailag jövobe mutató és a jövore nézve biztonságos termékmegoldások révén.

A technológiai átalakulás elosegítése érdekében tudatosan fektetünk be a kutatásba és fejlesztésbe, modern gépekbe és berendezésekbe, de mindenekelott magasan képzett technikusokba és mérnökökbe.

Az évek során a gép-, anyag- és felülettechnológia területén, ahol kutatást és fejlesztést folytattunk, nemzetközi specialisták szoros hálózatát hoztuk létre. Ez képezi a magasabb szintu FRAISA technológia és a több mint 12000 terméket számláló termékskálánk alapját.

A precizitással és szenvedéllyel kombinált kutatás és fejlesztés csak csapatban, hálózatban muködik hatékonyan.

A FRAISA széles termékkínálata több mint 12000 szabványos és speciális termékből áll. A katalógus éves felülvizsgálata során rendszeresen kerülnek be új termékek – mindegyik gondos fejlesztés és validálás eredménye.

Az adott igényeknek és követelményeknek megfelelő szerszám kiválasztásakor figyelembe kell venni, hogy nem mindig a technológiailag legfejlettebb szerszám a leggazdaságosabb. Emiatt a FRAISA marószerszámokat négy szerszámosztályba soroltuk.

Az „X-Generation” termékei a legigényesebb alkalmazásokban is lenyűgöznek kiemelkedő teljesítményükkel, a „Performance” az alkalmazások széles skálájában kínál kiváló teljesítményű termékeket, a „Favora®” teljesítmény-osztály nagy teljesítményű és versenyképes termékeket tartalmaz, az egyszerűbb alkalmazási esetekhez pedig a „HSS” teljesítmény-osztály termékei állnak rendelkezésre.

Kompromisszumok nélküli minőségi szabványaink minden szerszámosztályban megnyilvánulnak, és így követik a FRAISA „passion for precision” filozófiáját.

A FRAISA a kiválasztott partnerei által gyártott legmodernebb gyártóberendezésekkel dolgozik. A partnerekkel folytatott szoros együttmuködés során folyamatosan kifelé toljuk a legkorszerubb technológiák határait. A lágymegmunkálástól a körköszörülésen, a tényleges szerszámköszörülésen át egészen a felületi technológiáig minden termelési folyamatra „házon belül” kerül sor.

Gyártási folyamataink innovatív továbbfejlesztésére ugyanolyan nagy hangsúlyt fektetünk, mint saját termékeink fejlesztésére. Méréstechnikánk kiterjed a geometria és az anyagvizsgálat minden területére a jelenleg rendelkezésre álló legfrissebb technológiai ismereteknek megfeleloen.

A CAD/CAM-szimulációk, a végeselemes módszer (FEM) és a tudományos felismerések az utóbbi években változásokat hoztak a szerszámfejlesztési folyamatokban. Az új termékek azonban továbbra is számos muszaki teszten mennek keresztül sorozatgyártásuk megkezdése elott.

A Fraisa esetében a termékfejlesztést az alkalmazásfejlesztés követi, amelynek során a legkorszerubb alkalmazáskörnyezetben folyik a munka új termékeink optimális alkalmazási stratégiái és alkalmazási adatai vonatkozásában.

Termékeinket csak a tökéletes és minosített termék rendelkezésre állása esetén és az alkalmazási stratégiák meghatározását követoen vezetjük be a piacra. A piacra bocsátás a munkatársak, értékesítési partnerek és ügyfelek számára rendezett átfogó képzési rendezvények keretében történik. Ugyanis a legjobb termék is csak akkor válik igazán termelékennyé, ha rendelkezésre állnak az optimális alkalmazásához szükséges alapveto ismeretek.

Egyik legértékesebb tulajdonságunk az innovatív termékek, az átfogó ismeretátadás és a kiváló szolgáltatáscsomag hármasa között megteremtett, kiegyensúlyozott kapcsolat. Ami valaha a marószerszámok forgácsolási adatainak könyvével kezdodött, az ma már egy átfogó, nyomtatott és elektronikus formában is rendelkezésre álló információs rendszer.

120 tapasztalt szakérto munkatársunk segíti ügyfeleink munkáját telefonon keresztül vagy személyesen, a helyszínen. Céljuk közös: ügyfeleinket a leheto legjobb tanácsokkal ellátni. Németországban, Svájcban, Magyarországon és az Egyesült Államokban dolgozó technológiai csapataink évente 3 ezer ügyfélspecifikus egyedi megoldást hoznak létre.

Havonta ezer ügyfelünk használja a szerszámok eredeti állapotnak megfelelo felújítását biztosító szolgáltatásunkat, amely ökológiai szempontból rendkívül értékes. Emellett több mint 800 ügyfelünk veszi igénybe ToolCare® prémium szolgáltatáscsomagunkat, amely a vállalatokat átfogó együttmuködésnek köszönhetoen mindkét fél számára tényleges többletértéket kínál.

A FRAISA nagy teljesítményű szerszámai mindig megfelelő választást jelentenek a termelékenység és a gazdaságosság növeléséhez. A tökéletesen összehangolt szervizszolgáltatások további igénybevétele tovább növeli szerszámaink előnyeit. A ráfordítás és az erőforrás-felhasználás csökkentésével az ügyfelek hasznamaximalizálható. Ezért továbbra is átfogó szolgáltatási kínálatunk folyamatos továbbfejlesztésére összpontosítunk – a digitalizáció idején természetesen egyre inkább az elektronikus eszközök bevonásával.

A FRAISA hét leányvállalatával a világ minden fontos piacán képviselteti magát. Minden egyes társaság egészen specifikus képességekkel bír, amelyek egyedileg teszik sikeressé őket.

A svájci FRAISA SA az innovatív termék- és technológiafejlesztést, valamint a nagymértékben automatizált gyártást képviseli. Ezenkívül a Bellachban található FRAISA ToolSchool a kiemelten speciális know-how-átadásra összpontosít.

A FRAISA GmbH Németországban elismert szakértője a FRAISA ReTool^® ipari szerszámfelújításnak, mely egyike a három költség- és erőforráskímélő FRAISA ReTool^®Services szolgáltatásnak. Ugyanakkor a kollégák a többi FRAISA társaság FRAISA ReTool^®-megrendeléseivel is foglalkoznak.

A FRAISA Magyarország legmodernebb sárospataki üzeme a FRAISA ConcepTool segítségével az ügyfeleink igényeinek megfelelő egyedi szerszámokat állít elő és ezen felül különösen kedvező körülmények között gyártja nagy teljesítményű szerszámainkat.

Kínában, Olaszországban, Franciaországban és az Egyesült Államokban működő értékesítési társaságaink, valamint az összes értékesítési osztályunk világszerte képviseli arculatunkat ügyfeleink felé: meghallgatják az igényeket és biztosítják, hogy ezek az értékes információk a megfelelő csatornákon keresztül eljussanak a technológiai részlegeinkhez.

Valamennyi társaságunk együtt képviseli a FRAISA vállalatcsoportot és szolgáltatásaikban tökéletesen kiegészítik egymást. Ilyen módon ügyfeleinknek világszerte minden kompetenciánk összességét és a szolgáltatások maximalizált körén keresztül valódi értéktöbbletet is kínálunk.

Tutte le nostre società sono certificate secondo ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, o in procinto di esserlo nel caso di Fraisa USA.