passion for precision Geschäftsbericht der FRAISA Gruppe 025/26
Verwaltungsrat und Geschäftsleitung ��������2 Inhalt ������������������������������������������������������������������������3 Editorial ������������������������������������������������������������������4 Kennzahlen �������������������������������������������������������6-9 - Kennzahlenübersicht der Gruppe �����������������6 - Das Geschäftsjahr im Überblick ���������������������8 Ethik und Integrität �����������������������������������10-11 - Nachhaltig stark �����������������������������������������������10 Nachhaltige Entwicklung �����������������������12-13 - Nachhaltiges Handeln ������������������������������������12 Fokusthemen �����������������������������������������������14-21 - «What’s new» ���������������������������������������������������14 - FRAISA ReTool® ������������������������������������������������16 - ToolSchool FRAISA Sarl in Frankreich ���������18 - Kundenbefragung 2025 ��������������������������������20 FRAISA Inside ����������������������������������������������22-31 - Im Gespräch mit dem neuen COO ��������������22 - Neuer Geschäftsführer FRAISA GmbH �������23 - Im Gespräch mit Florian Kennel-Maushart und Michael Maushart ����������������������������������24 - Neues Team Digital Products & Sales Services �����������������������������������������������������25 - Ausbildung mit individueller Förderung und Praxisnähe �������������������������������������������������26 - Gemeinsam stark – Mitarbeitende tragen den FRAISA Erfolg ��������������������������������������������27 - 40 Jahre FRAISA ToolChampions �����������������28 - Das FRAISA Sozialprozent ������������������������������30 Die FRAISA Gruppe ��������������������������������32-33 Verwaltungsrat und Geschäftsleitung Inhalt Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir überwiegend das generische Maskulinum. Alle Geschlechter (m/w/d) sind ausdrücklich einbezogen. GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I INHALT GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I VERWALTUNGSRAT UND GESCHÄFTSLEITUNG Wer wir sind, was wir leisten, wofür wir stehen – entdecken Sie den neuen FRAISA Imagefilm. Verwaltungsrat und Geschäftsleitung der FRAISA Holding AG (von links nach rechts) Dr. Fritz Gantert (Präsident des Verwaltungsrates), Dr. Florian Kennel-Maushart (Verwaltungsrat), Ursula Maushart (Verwaltungsrätin), Thomas Nägelin (CEO), Josef Maushart (Ehrenpräsident des Verwaltungsrates), Dr. Thomas Wittig (CCO), Patrizia Kings (CFO), Dr. Dirk Kammermeier (Verwaltungsrat), Dominique Fehlmann (Verwaltungsrätin), György Varknal (COO), Hanspeter Kocher (Verwaltungsrat) 28 14 16 20 [ 2 ]
GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I EDITORIAL Liebe Leserinnen und Leser Der vorliegende FRAISA Geschäftsbericht vermittelt Ihnen einen fundierten Überblick über die Geschäftsentwicklung der FRAISA Gruppe im Geschäftsjahr 25/26 sowie über die wesentlichen Aktivitäten und Kennzahlen. Ergänzend zu den finanziellen Ergebnissen berichten wir über zentrale strategische Schwerpunkte, die Weiterentwicklung unseres Leistungsportfolios und ausgewählte Projekte, mit denen wir unsere Wettbewerbsfähigkeit langfristig stärken. Das Geschäftsjahr 25/26 war durch anspruchsvolle wirtschaftliche Rahmenbedingungen geprägt. Insbesondere USZollmassnahmen, der starke Schweizer Franken sowie steigende Wolframpreise beeinflussten die Marktbedingungen und erhöhten den Kostendruck. Vor diesem Hintergrund ist es ein positives Signal, dass wir unsere operative Leistungsfähigkeit bestätigen konnten: Die EBITDA-Marge lag mit 23,9 % auf einem sehr hohen Niveau. Dieses Ergebnis basiert auf konsequentem Kosten- und Prozessmanagement sowie auf der klaren Ausrichtung auf Qualität und Kundennutzen. Parallel dazu haben wir unsere strategischen Initiativen zielgerichtet weitergeführt. Ein besonderer Fokus liegt auf der weiteren Stärkung der Kundennähe: Wir bauen unsere direkten Vertriebsorganisationen in Europa, den USA und Asien weiter aus, um Beratungs- und Servicekompetenz vor Ort zu erhöhen und die Marktbearbeitung noch konsequenter an den Anforderungen unserer Kunden auszurichten. Für das laufende Geschäftsjahr 26/27 beabsichtigen wir zudem die Gründung einer Vertriebsgesellschaft in Indien, um unsere Präsenz in diesem Markt strukturiert und nachhaltig zu erweitern. Ein zusätzliches, für uns wichtiges Indiz für die Wirksamkeit dieser Ausrichtung liefern die Rückmeldungen unserer Kunden: Im Jahr 2025 haben wir in unseren Hauptmärkten eine umfangreiche Kundenzufriedenheitsanalyse durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen eine erneute Steigerung der Zufriedenheit mit unseren Leistungen sowie mit dem Einsatz und der Kompetenz unserer Mitarbeitenden. Der von unseren Kunden ausgewiesene Net-Promoter-Wert liegt bei über 50 %. Mein Dank gilt unseren Mitarbeitenden für ihr Engagement und ihre hohe Professionalität. Ebenso danke ich unseren Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen sowie unseren Partnern und Lieferanten für die verlässliche Zusammenarbeit. Ich wünsche Ihnen eine aufschlussreiche Lektüre. Thomas Nägelin CEO Bellach, im Mai 2026 EDITORIAL [ 4 ] [ 5 ]
BILANZSUMME1 137,7Mio. CHF für Produkt- und Technologieentwicklung AUFWAND 7,3Mio. CHF 106,1 UMSATZ1 Mio. CHF EIGENKAPITAL1 105,5Mio. CHF in Maschinen, Anlagen, Fahrzeuge und Immobilien INVESTITIONEN 6,1Mio. CHF 1 nach Swiss GAAP FER 2 per 28.02.2026 ERGEBNIS1 Mio. CHF 13,2 (23,9 % vom Umsatz) EBITDA1 Mio. CHF 25,4 KENNZAHLEN EIGENKAPITALQUOTE1 76,6% (12,5 % vom Umsatz) Kennzahlenübersicht der Gruppe (Finanzzahlen nach Swiss GAAP FER) für Aus- und Weiterbildung AUSGABEN 944’033CHF 515 MITARBEITENDE2 497,8 VOLLZEITÄQUIVALENTE2 35 (6,8 %) MITARBEITENDE im Dualen Ausbildungs- system mit abgeschlossener Berufsausbildung 470 (91,3 %) MITARBEITENDE 195 mit höherer Ausbildung (37,9 %) MITARBEITENDE GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I KENNZAHLEN © shutterstock.com by Miha Creative [ 6 ] [ 7 ]
Das Geschäftsjahr 2025/26 verlief für die FRAISA Gruppe erfreulich positiv – und das in einem wirtschaftlichen Umfeld, das alles andere als einfach war. US-Zollmassnahmen, ein starker Schweizer Franken und deutlich gestiegene Hartmetallpreise setzten den Markt unter Druck. Umso mehr freut es uns, dass wir in diesem herausfordernden Umfeld nicht nur standgehalten, sondern uns klar verbessert haben. Während die ersten Monate des Geschäftsjahres noch eine leicht rückläufige Umsatztendenz im Vergleich zum Vorjahr zeigten, war im zweiten Halbjahr in allen Märkten ein Erreichen der Talsohle zu beobachten. Der Umsatz der Gruppe stieg moderat auf 106,1Mio. CHF (Vorjahr: 105,4Mio. CHF), was einem Wachstum von 0,7% entspricht. Währungsbereinigt beträgt das Wachstum 3,1 %. Besonders erfreulich ist die deutliche Verbesserung der Ertragskraft: Das EBITDA stieg auf 25,4 Mio. CHF, was 23,9% des Umsatzes entspricht (Vorjahr: 19,3 %). Entscheidend für die positive Ergebnisentwicklung war vor allem die konsequente Umsetzung von Initiativen für das Kosten- und Prozessmanagement. Gleichzeitig wurde in diesem Geschäftsjahr die Grundlage geschaffen, das prognostizierte leichte Marktwachstum künftig noch besser nutzen zu können. Der Unternehmensgewinn nach Steuern erreichte 13,2Mio CHF gegenüber 9,3Mio. CHF im Vorjahr. Dies spiegelt nicht nur die verbesserte Betriebsleistung wider, sondern auch einen günstigeren ausserordentlichen Saldo dank weggefallener Sonderbelastungen aus dem Vorjahr. Die Bilanzsumme wuchs auf 137,7Mio. CHF, das Eigenkapital stieg auf 105,5Mio. CHF – bei einer Eigenkapitalquote von 76,6 %. Damit verfügt die FRAISA Gruppe über eine ausgezeichnete finanzielle Basis, die unternehmerische Handlungsfreiheit, Innovationskraft und Investitionsstärke sichert. Die Investitionen in Maschinen, Einrichtungen und Immobilien beliefen sich auf 6,1Mio. CHF – gezielte Mittel, die konsequent in die Zukunftsfähigkeit unserer Produktionsstandorte fliessen. Insgesamt zeigt das Geschäftsjahr 2025/26: FRAISA ist widerstandsfähig, profitabel und bestens aufgestellt – eine starke Grundlage für weiteres Wachstum. Patrizia Kings CFO INVESTITIONEN 5,7%1 1 des Umsatzes nach Swiss GAAP FER 2 der Bilanzsumme nach Swiss GAAP FER BANKEN- FINANZIERUNG 4,0%2 GEWINN 12,5%1 GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I KENNZAHLEN © shutterstock.com by ARMMY PICCA UMSATZENTWICKLUNG gegenüber Vorjahr, währungsbereinigt 3,1% UMSATZENTWICKLUNG gegenüber Vorjahr 0,7% KENNZAHLEN Das Geschäftsjahr im Überblick Unternehmen, Ziele und Geschäftsverlauf [ 8 ] [ 9 ]
ETHIK UND INTEGRITÄT Weitere Informationen zum FRAISA Code of Conduct finden Sie hier. Die wichtigsten Grundsätze des globalen Wirtschaftsethos sind für uns: • Die Würde aller Menschen ist unverletzlich. • Nachhaltiges Wirtschaften dient niemals nur dem Eigeninteresse. • Die goldene Regel der Gegenseitigkeit: Was du nicht willst, das man dir tu, das füg auch keinem andern zu. Sie steht für gegenseitige Verantwortung, Solidarität, Fairness und Toleranz. • Arbeitssicherheit, Produktsicherheit und Unschädlichkeit der Produkte sind grundlegende Anforderungen. • Verantwortung, Rechtschaffenheit, Transparenz und Fairness sind Grundwerte eines Wirtschaftslebens, das von Rechtstreue und Integrität geprägt ist. • Korruption ist inakzeptabel. • Wahrhaftigkeit, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit sind Werte, ohne die nachhaltige und Wohlfahrt fördernde Wirtschaftsbeziehungen nicht gedeihen können. • Die Diskriminierung von Menschen wegen ihres Geschlechtes, ihrer Herkunft, ihrer Nationalität oder ihres Glaubens ist inakzeptabel. Menschenverachtendes oder menschenrechtsverletzendes Handeln ist nicht zu tolerieren. • Qualität und technologischer Fortschritt bei Produkt und Produktion • Kollegiale Kommunikation und hohe Eigenverantwortung • Zusammenarbeit mit allen Partnern zum gegenseitigen Nutzen • Umweltverträgliche Produkte in umweltverträglichen Prozessen • Fairness in allem, was wir tun • Wahrung der Eigenständigkeit als Unternehmen Nachhaltig stark Ein Commitment für die Zukunft GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I ETHIK UND INTEGRITÄT Die FRAISA Gruppe setzt auf nachhaltiges Wirtschaften. Wir richten unser Handeln konsequent an den ESG-Grundsätzen aus und verbinden Umweltverantwortung, gesellschaftliches Engagement und eine verantwortungsvolle Unternehmensführung zu einem ganzheitlichen Anspruch. Der Schutz von Klima und Umwelt, der respektvolle Umgang mit Menschen sowie transparente und verlässliche Governance bilden dabei unsere Eckpfeiler. So schaffen wir die Basis für dauerhaft hohe Ertragskraft und vorbildliches Handeln und sichern die Zukunft von FRAISA als unabhängiges Familienunternehmen im Interesse unserer Mitarbeitenden, unserer Kundschaft und unserer Eigner. Unser Leitbild prägen seit jeher Grundsätze, die als Wegweiser für alle Mitarbeitenden dienen: Wir übernehmen Verantwortung Wir sind überzeugt, dass Eigentum verpflichtet. Deshalb spendet die FRAISA Gruppe seit 2014 jährlich 1% des Gruppengewinns (nach Swiss GAAP FER) für soziale Zwecke. Über das FRAISA Sozialprozent haben wir bis heute mehr als 1,3 Mio. CHF an soziale Institutionen und Projekte ausgeschüttet. So unterstützen wir soziale Initiativen langfristig und übernehmen als Unternehmen aktiv Verantwortung. Code of Conduct Wir legen grossen Wert auf eine verantwortungsvolle Geschäftsführung entlang der gesamten Lieferkette und auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen relevanten Anspruchsgruppen. Von unseren Geschäftspartnern erwarten wir ebenso wie von uns als Organisation und von allen Mitarbeitenden, dass gesetzliche Vorschriften konsequent eingehalten werden. Dazu zählen insbesondere Anforderungen in den Bereichen Gesundheit, Arbeitsbedingungen, Umweltschutz, Korruptionsbekämpfung und Arbeitssicherheit. Zudem erwarten wir, dass diese Standards aktiv an Mitarbeitende sowie an Subunternehmen weitergegeben und im Alltag wirksam umgesetzt werden. Diese Verpflichtungen und Erwartungen sind in unserem Code of Conduct festgehalten. Er ist Massstab für unser eigenes Handeln und für unsere Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und Partnern. Gleichzeitig verstehen wir ihn als Ansporn, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und Heraus- forderungen gemeinsam zu meistern. 246’079 AUSGABEN zur Unterstützung sozialer und kultureller Aktivitäten CHF [ 10 ] [ 11 ]
NACHHALTIGE ENTWICKLUNG 10‘728 t CO2-eq / Jahr Ökologischer Fussabdruck der FRAISA Gruppe1 Recycling und Abfälle 145 t Eingekaufte Dienst- leistungen und Betriebsmittel 1‘514 t Energiebereitstellung 1‘042 t Transport und Mobilität 1‘036 t Investitionsgüter 3‘310 t Strom- und Wärmeverbrauch der Standorte 120 t Davon aus erneuerbaren Quellen 99,6 % Herstellung und Anlieferung von Rohstoffen 2‘689 t Brenn- und Treibstoffe sowie flüchtige Emissionen 872 t GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I NACHHALTIGE ENTWICKLUNG Nachhaltiges Handeln Ökobilanz, Verpackungen und Berichtswesen Nachdem im Geschäftsjahr 24/25 durch die Angleichung an die neuesten Standards und Branchenentwicklungen eine Basis für zukünftige Ökobilanzierungen innerhalb der Gruppe geschaffen wurde, können die Erfassung und Berechnung nun darauf aufbauend weiter optimiert werden. Nach Anpassungen in den Bilanzierungsdatenbanken weisen wir für das Kalenderjahr 2025 einen ökologischen Fussabdruck von 10’728 Tonnen CO₂-Äquivalenten aus. Gegenüber dem Wert für das Kalenderjahr 2024 (bei identischer Datenbankgrundlage) entspricht dies einer leichten Zunahme um 6 %, die auf höhere Investitionstätigkeiten zurückzuführen ist. Der Bereich Investitionsgüter ist damit neu für 30 % des Fussabdrucks verantwortlich. In den übrigen Bereichen gab es nur kleinere Verschiebungen. 8,1% der Gesamtemissionen sind direkte Emissionen aus Scope 1. Sie werden hauptsächlich durch fossile Brenn- und Treibstoffe sowie in kleinerem Umfang durch Kältemittel verursacht. Scope-2-Emissionen aus dem Energieverbrauch der Standorte machen noch 1,1% aus, die Energiebereitstellung in Scope 3 zusätzlich 1 % der Gesamtemissionen. Der niedrige Anteil von Scope-1- und insbesondere Scope-2-Emissionen ist auf Massnahmen der vergangenen Jahre im Bereich Mobilität sowie den Einsatz erneuerbarer Energien wie Fernwärme, Biogas, Solarstrom, Windenergie und Wasserkraft zurückzuführen. Wo immer möglich bezieht FRAISA zertifizierten Ökostrom und produziert an zwei Standorten eigenen Solarstrom – mindestens 99,6% des Strombedarfs stammen aus nachhaltigen Quellen. Der Rest wird aktuell aus organisatorischen Gründen als Marktmix der entsprechenden Länder ausgewiesen und ist nicht durch FRAISA beeinflussbar. Aus dem Gruppenfussabdruck leitet FRAISA für die Werkzeuge den Product Carbon Footprint (PCF) ab. Dieser ermöglicht es, Emissions-Hotspots entlang der Wertschöpfungskette zu identifizieren, Materialentscheidungen zu überprüfen und das Engagement für Klimaschutz und Ressourcenschonung weiter auszubauen. Für die PCF-Berechnung orientiert sich FRAISA am spezifischen Branchenstandard «Methode zur Berechnung des Product Carbon Footprints (PCF) für Präzisionswerkzeuge» des VDMA, der dem «Cradle-to-Gate»- Ansatz folgt (Scope 1, 2 und 3 Upstream). Die FRAISA Gruppe erstellt jährlich eine umfassende Ökobilanz, die sämtliche Standorte und Prozesse umfasst. Ziel ist es, Handlungsfelder zur Reduktion der Treibhausgasemissionen zu identifizieren. Entlang einem Fahrplan zur Dekarbonisierung ist es das langfristige Ziel von FRAISA, die Scope‑1‑ und Scope‑2‑Emissionen bis 2050 auf Netto-Null zu reduzieren und die indirekten Scope‑3‑Emissionen durch gezielte Massnahmen signifikant zu senken. Nachhaltige Initiativen – Fokus Verpackungen Neben der Reduktion und Messung unserer Treibhausgasemissionen treiben wir auch in anderen Bereichen konkrete Nachhaltigkeitsmassnahmen voran. Bei unserem Serviceangebot FRAISA ReTool® wurden die Verpackungshülsen bereits sukzessive auf ein zu 100 % recyceltes Material umgestellt. Aufbauend auf diesen Erfahrungen stellen wir nun auch für unsere Neuwerkzeuge auf Verpackungen aus recyceltem Material (Rezyklat) um. Damit tragen wir zur Schonung wertvoller Umweltressourcen bei und unterstützen unsere Kunden bei der Erfüllung ihrer eigenen Nachhaltigkeitsziele. Unser Ziel ist es, 100% der Verpackungen auf nachhaltiges Rezyklat umzustellen, um CO₂‑Emissionen zu reduzieren und Ressourcen zu schonen. Bislang konnten bereits 87% der Verpackungen von Neuwerkzeugen umgestellt werden. Dies entspricht einer Einsparung von rund 10 Tonnen CO₂ und damit einer Reduktion um 45,7% gegenüber den bisherigen Verpackungsmaterialien. Ökologische, ökonomische und soziale Grundsätze bilden die Basis unseres unternehmerischen Handelns – heute und in Zukunft. Initiativen wie diese zeigen, dass nachhaltige Verbesserungen auch ausserhalb der direkten Produktionsprozesse wirksam umgesetzt werden können. 1 b asierend auf Daten des Kalenderjahres 2025 (Berichtszeitraum Ökobilanzierung) Dokumentation und Berichtswesen Im abgeschlossenen Jahr wurden Dokumentation und Datengrundlagen im Bereich Nachhaltigkeit gezielt weiterentwickelt. Damit schafft FRAISA die Voraussetzungen, aktuellen und zukünftigen regulatorischen Anforderungen in allen Märkten bestmöglich zu entsprechen und die Berichterstattung insgesamt zu stärken. Zudem wurde der Code of Conduct breit kommuniziert und die Lieferkette vertieft betrachtet, um Anforderungen frühzeitig zu erkennen und die Nachvollziehbarkeit weiter zu verbessern. SCOPE 3 SCOPE 1 SCOPE 2 [ 12 ] [ 13 ]
Innovative Produktentwicklungen und digitale Services «What’s new» FOKUSTHEMEN Fabian von Allmen | F&E | Entwicklungsingenieur Frässysteme Auf welcher Produktentwicklung lag der Fokus im Geschäftsjahr 25/26? Fabian von Allmen: Im Mittelpunkt stand eindeutig der neue E‑Cut Compact. Kompakte Fräsmaschinen und kleine Spannsysteme stellen besondere Anforderungen: begrenzter Bauraum, eingeschränkte Steifigkeit, wenig Platz für lange Werkzeuge. Genau hier setzt der E‑Cut Compact an. Die Kurzschaft-Ausführung bringt maximale Stabilität auf kleinstem Raum. Das Ergebnis sind ruhige, vibrationsarme Prozesse mit hervorragender Oberflächenqualität und Masshaltigkeit, bei deutlich weniger Nacharbeit. Die leichtschneidige Geometrie in Kombination mit der neuen DURO‑SE-Beschichtung sorgt für lange Standzeiten und einen niedrigeren Energiebedarf. Der E‑Cut Compact deckt ein breites Spektrum von Schruppen bis Schlichten ab und eignet sich besonders für rostfreie Stähle, Titan und Buntmetalle in der Medizintechnik, im Maschinenbau und in der Uhrenindustrie. Gab es weitere Neuheiten bei bestehenden Produktfamilien? Fabian von Allmen: Ja, gleich mehrere. Der Sphericut ist ein Kugelkopffräser für den Werkzeug- und Formenbau, ausgelegt für gehärtete Stähle bis 60 HRC. Er vereint Schruppen, Schlichten und Feinschlichten in einem System. Der SpheroX bringt mit seiner neuen vierschneidigen Stirngeometrie eine wesentliche Neuerung: Gegenüber zweischneidigen Kugelkopffräsern ermöglicht die verdoppelte Schneidenzahl ein bis zu 50% höheres Zeitspanvolumen – für einen stabilen, vibrationsarmen Prozess. Mit der neuen Supradrill®-Generation hat FRAISA ein innovatives Verfahren entwickelt, das eine präzise definierte, dimensionsabhängige Schneidkantenverrundung und eine perfekt geglättete Spannut ermöglicht. Der universelle High-Perfor- mance-Bohrer erzielt bis zu 30 % mehr Produktivität. Wie unterstützt FRAISA seine Kunden über das Werkzeug hinaus? Fabian von Allmen: Ein zentrales Element ist der FRAISA ToolExpert®. Das Schnittdatentool hat im Geschäftsjahr 25/26 ein umfassendes Update erhalten. Neu integriert sind Gewindewerkzeuge und ihre Anwendungen. Die Benutzeroberfläche wurde überarbeitet, die Performance verbessert. Damit erhalten Anwender validierte Schnittdaten für neue und bestehende Produkte und können Werkzeuge für ihre konkreten Anwendungen prozesssicher auslegen – vom ersten Bauteil an. Im Geschäftsjahr 25/26 standen sowohl die Produktentwicklung als auch die digitalen Services von FRAISA im Zeichen höherer Produktivität und Prozesssicherheit. Neben neuen Hochleistungswerkzeugen für kompakte Fräsmaschinen und anspruchsvolle Anwendungen, die prozesssicher, energieeffizient, robust und leichtschneidend sind, wurden auch die digitalen Zerspanungslösungen weiterentwickelt. Mit dem aktualisierten FRAISA ToolExpert® erhalten Anwender validierte Schnittdaten für neue und bestehende Produkte und können so Bearbeitungsprozesse vom ersten Bauteil an prozesssicher auslegen. Fabian von Allmen, Entwicklungsingenieur für Frässysteme in der Abteilung Forschung & Entwicklung in Bellach, spricht über die Produktentwicklungen und Neuheiten des Geschäftsjahres 25/26. «Der E‑Cut Compact ist auf die Anforderungen kompakter Fräsmaschinen ausgelegt und ermöglicht stabile Prozesse bei begrenztem Bauraum.» GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I FOKUSTHEMEN [ 14 ] [ 15 ]
Der intelligente Werkzeugkreislauf für Präzision und Verantwortung FRAISA ReTool® FOKUSTHEMEN Kompetenzzentrum Willich: Technik und Team im Zusammenspiel Das Kompetenzzentrum in Willich bildet das Herzstück dieses Ansatzes. Seine besondere Stärke liegt im Zusammenspiel von qualifizierten Mitarbeitenden und moderner Technik. Von der Wareneingangsprüfung über die Aufbereitung bis zur finalen Qualitätskontrolle greifen alle Arbeitsschritte ineinander und gewährleisten eine präzise und zuverlässige Bearbeitung der Werkzeuge. Verbindliche Prozesssicherheit statt Schätzungen Für Kunden bedeutet die Entscheidung für FRAISA ReTool® vor allem eines: Prozesssicherheit. Das Leistungsversprechen basiert nicht auf Schätzungen, sondern auf einer verbindlichen Zusage, die von jedem Teammitglied mitgetragen wird. Jedes ReTool®-Werkzeug soll erneut die Performance und Standzeit eines Neuwerkzeugs erreichen. Grundlage dafür ist ein definierter Aufbereitungsprozess, der auf dem Zusammenspiel von erfahrenen Mitarbeitenden, technologischer Unterstützung und einer modernen Beschichtungsanlage basiert. Bereits bei der Entwicklung von Neuwerkzeugen wird der ReTool®-Prozess bei FRAISA von Anfang an mitentwickelt und validiert. So ist sichergestellt, dass die Aufbereitung optimal auf die jeweilige Werkzeuggeometrie und ihre Leistungsanforderungen abgestimmt ist. Nächster Entwicklungsschritt: Künstliche Intelligenz im Prozess FRAISA gestaltet die Zukunft dieses Prozesses aktiv mit dem gezielten Einsatz neuer Technologien. Bereits heute wird künstliche Intelligenz genutzt, um eingehende gebrauchte Werkzeuge kamerabasiert zu analysieren und ihre relevanten Merkmale automatisiert zu erfassen. Auf dieser Grundlage können die Werkzeuge präzise beurteilt und dem Aufbereitungsprozess systematisch zugeführt werden. Perspektivisch ist vorgesehen, die KI noch stärker in die Prozesssteuerung einzubinden, sodass auf Basis der Bildanalyse künftig auch die passenden Aufbereitungsparameter automatisiert an die CNC-Schleifmaschinen übermittelt werden können. Dadurch lassen sich Prozesssicherheit, Effizienz und Wiederholgenauigkeit weiter erhöhen, während gleichGESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I FOKUSTHEMEN «Die intelligenteste Form der Nachhaltigkeit» Zitat von Andreas Schmidt, Geschäftsführer FRAISA GmbH: «Als ich die Verantwortung für unser ReTool® Competence Center übernommen habe, war ich sofort von einer Sache fasziniert: ReTool® ist nicht einfach nur das Wiederaufbereiten von Werkzeugen. Es ist gelebte Verantwortung und das Herzstück unserer Kreislaufwirtschaft. Wir geben einem High-Tech-Produkt aus wertvollem Hartmetall ein zweites, drittes, viertes Leben – und das mit der vollen, zu 100% wiederholbaren Leistung eines Neuwerkzeugs. Das ist für mich die intelligenteste Form der Nachhaltigkeit.» In einer Zeit, in der sich die Preise für wertvolle Rohstoffe wie Wolfram vervielfacht haben und der Ruf nach messbarer Nachhaltigkeit lauter wird, rückt die intelligente Nutzung von Ressourcen in den Fokus industrieller Wertschöpfung. Mit dem ReTool® Service gibt FRAISA darauf eine konkrete Antwort: Präzisionswerkzeuge werden nicht als Wegwerfartikel betrachtet, sondern als Vermögenswerte, deren Lebenszyklus maximiert wird. zeitig Freiräume für Fachkräfte entstehen, um sich auf anspruchsvollere Aufgaben zu konzentrieren. Aha-Effekt: Wirtschaftlichkeit und CO₂-Bilanz im Gleichklang Der typische «Aha-Moment» für Kunden entsteht, wenn sie erkennen, dass sie mit ReTool® Kosten reduzieren und ihren CO₂-Ausstoss senken können, ohne auf Leistung oder Planungssicherheit verzichten zu müssen. Diesen Ansatz vermitteln die ReTool®-Expertinnen und Experten auch bei Technologietagen im direkten Austausch mit Kunden. ReTool® entwickelt sich so von einem Servicebaustein zu einer umfassenden Lösung, die Werkzeug, Beratung und Daten verbindet. [ 16 ] [ 17 ]
FOKUSTHEMEN Know-how zum Greifen nah für unsere Kunden ToolSchool FRAISA Sarl in Frankreich Schweizer ToolSchool als etablierte Basis Um dem Bedürfnis nach mehr Know-how gerecht zu werden, nutzt FRAISA Sarl bereits seit mehreren Jahren die ToolSchool am Hauptsitz in Bellach. In der Schweiz werden Zerspanungsseminare organisiert, die für ihren hohen Anspruch und die Qualität der Inhalte bekannt sind und von den Teilnehmenden sehr geschätzt werden. Sie ermöglichen es, die Kompetenzen im Umgang mit den Werkzeugen zu erweitern und damit die Bearbeitungsleistung in der Produktion zu verbessern. Die Entfernung und die Reisedauer erschwerten einigen Kunden jedoch bisher den Zugang zu diesen Angeboten. Ab 2027: Neue ToolSchool in Lyon Décines Vor diesem Hintergrund richtet FRAISA Sarl eine eigene ToolSchool in Lyon Décines ein. Sie soll Leistungen bieten, die mit denen der Schweizer ToolSchool vergleichbar sind, jedoch mit geringerer räumlicher Distanz und mehreren Veranstaltungen pro Jahr. Ziel ist es, den Kunden in der ToolSchool notwendige Werkzeugkompetenzen durch praktische Anwendungsfälle zu vermitteln, damit die Produktivität, die Präzision, die Qualität der bearbeiteten Teile und die Prozesssicherheit im Alltag gestärkt werden. Technische Synergien und harmonisierte Standards Für die ToolSchool ist eine moderne 5-Achs-CNC-Fräsmaschine vorgesehen, die im Rahmen einer Partnerschaft mit United Machining Solutions France eingerichtet wird. Auf diese Weise wird auch eine technische Synergie mit der Schweizer ToolSchool hergestellt. Die Kombination aus dieser Infrastruktur, dem Know-how der Abteilung Anwendungstechnik und der fachlichen Betreuung durch die Schweizer ToolSchool bildet die Grundlage, um Praktiken zu harmonisieren und Standards sowie Lehrinhalte anzugleichen. Know-how-Transfer als zentrale Aufgabe In einem europäischen Umfeld, das von einem Mangel an Fachkräften in der Industrie geprägt ist, wird die Weitergabe von Know-how in der modernen Zerspanung zu einer zentralen Aufgabe. Kunden wenden sich zunehmend an Werkzeughersteller, um neue Teile zu industrialisieren, geeignete Bearbeitungsstrategien zu entwickeln und bei Bedarf komplette Programmierungen zu erhalten. Mit der ToolSchool France schafft FRAISA Sarl dafür ein strukturiertes Schulungsangebot, in dem Themen praxisnah vermittelt und anhand konkreter Anwendungen vertieft werden. Auf diese Weise unterstützt FRAISA Sarl die Mitarbeitenden der Kunden dabei, die hohen Anforderungen in der Fertigung zu erfüllen und ihre Prozesse gezielt weiterzuentwickeln. Praxisnahe Seminare und starke Partnerschaften Die ToolSchool-Zerspanungsseminare sind als praxisnahe Weiterbildungsangebote konzipiert. Sie verbinden Vorführungen unter geeigneten Bedingungen mit anspruchsvollen Schnittparametern und konkreten Optimierungsansätzen. FRAISA Sarl strebt eine Eröffnung Ende 2026 an, mit den ersten Kundenseminaren im Mai oder Juni 2027. Partnerschaften mit CAM-Softwareherstellern sowie mit weiteren Anbietern im Bereich der spanenden Bearbeitung sollen die Kompetenzen und den ganzheitlichen Ansatz von FRAISA stärken, von der Strategiedefinition bis zur Programmierung. FRAISA Sarl mit Sitz in Décines bei Lyon legt besonderen Wert darauf, seinen Kunden reaktionsschnelle technische Unterstützung mit hohem Mehrwert zu bieten. Angesichts zunehmend komplexer Bearbeitungstechnologien bleibt den Produktionsteams unserer Kunden immer weniger Zeit, die Industrialisierung oder Optimierung neuer Teile eigenständig zu bewältigen. FRAISA Sarl unterstützt Kunden, insbesondere bei der Auswahl der Werkzeuge und bei der Definition von Bearbeitungsstrategien, durch eine enge, direkte und unmittelbare Begleitung und Beratung. GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I FOKUSTHEMEN [ 18 ] [ 19 ]
Zuhören, verstehen, verbessern Kunden- befragung 2025 Breite Datengrundlage in vier Ländermärkten Befragt wurden alle Kunden der Ländergesellschaften Schweiz, Deutschland, Frankreich und Italien, die in den letzten zwei Geschäftsjahren Produkte oder Leistungen von FRAISA in Anspruch genommen haben. Diese Länder entsprechen ca. 80% des Umsatzes der FRAISA Gruppe. Mit fast 1‘500 Antworten verfügt FRAISA über eine umfangreiche Datenbasis. Die Ergebnisse erlauben eine fundierte Einschätzung der aktuellen Kundenzufriedenheit und einen Vergleich mit der vorangegangenen Erhebung. Es freut uns, dass sich die Kunden dafür so viel Zeit nehmen. Höhere Zufriedenheit und zentrale Erwartungen In allen vier Ländern sind die Kunden zufriedener als 2022. Besonders positiv entwickelte sich die Zufriedenheit mit den Produkten und den Mitarbeitenden. Neben den Produkten sind vor allem der persönliche Kontakt zu den Anwendungstechnikern, die fachliche Kompetenz, die konkrete Beratung sowie reibungslose Prozesse mit verlässlichen, kurzen Lieferfristen wichtig. Bestätigung und konkrete Hinweise Die Ergebnisse bestätigen die Bedeutung der Investitionen in die Anwendungstechnik. Eine besonders positive Resonanz erhielten die Verfügbarkeit der Schnittdaten über den FRAISA ToolExpert® sowie die industrielle Werkzeugaufbereitung FRAISA ReTool® und die ergänzenden ReTool® Serviceangebote. Gleichzeitig betonen die Kunden die Relevanz stabiler Prozesse und zuverlässiger Lieferfristen. Hier hat sich FRAISA aus Kundensicht verbessert, Optimierungen bleiben aber weiterhin ein wichtiges Anliegen. Zudem haben die Befragten konkrete Wünsche zum Katalogmanagement und zu den persönlichen Kontakten formuliert. Diese Hinweise will FRAISA gezielt für weitere Verbesserungen nutzen. Die Rolle von Nachhaltigkeit Produktspezifische CO2-Fussabdrücke (PCF) sind für die meisten Kunden noch nicht erforderlich. Wir sehen aber, dass viele davon ausgehen, dass sie diese in Zukunft benötigen. Unabhängig davon setzt FRAISA weiterhin auf Nachhaltigkeit und prüft unter anderem, wie Kunden künftig mit produktspezifischen CO₂-Informationen unterstützt werden können. Konkrete Massnahmen aus den Ergebnissen Aus den Ergebnissen leitet FRAISA Massnahmen ab. Im Mittelpunkt stehen zwei Hebel: stabile Prozesse und eine noch konkretere Unterstützung bei der Anwendung. Die Verlässlichkeit bei Lieferterminen soll weiter erhöht, die Durchlaufzeit verkürzt werden. Anwendungstechniker sollen Kunden auch weiterhin gezielt bei der Auswahl und bei der Optimierung bestehender Anwendungen unterstützen – inklusive schneller Umsetzung mit praxistauglichen Schnittdaten. Darüber hinaus treibt FRAISA weitere Verbesserungen in der Kundenbetreuung und im Management des Produktportfolios voran. Ein Schwerpunkt liegt auf der verlässlichen Gestaltung von Übergaben in den Vertriebsgebieten, damit Kunden auch bei einem Wechsel im Aussendienst kontinuierlich und mit dem nötigen Verständnis für ihre Anforderungen betreut werden. Ebenso richtet FRAISA den Blick auf den Produktlebenszyklus und damit auf die Frage, wie Abkündigungen und das Auslaufen von Artikeln im Zuge der Innovationsstrategie frühzeitig geplant, transparent begleitet und für Kunden nachvollziehbar umgesetzt werden können. Kundenfeedback als Orientierung Die Ergebnisse der Kundenbefragung liefern wichtige Hinweise für die weitere Entwicklung von FRAISA. Sie werden für Korrekturmassnahmen genutzt und fliessen in die Weiterentwicklung von Beratungs- und Unterstützungsangeboten ein. Kundenfeedback bleibt damit eine zentrale Grundlage, um Produkte, Dienstleistungen und Prozesse gezielt weiterzuentwickeln. Für FRAISA ist es wichtig, die Kundenperspektive in die Weiterentwicklung einzubeziehen, um mit Spitzenprodukten, optimalen Schnittdaten und der Beratung durch erfahrene Anwendungstechniker echten Mehrwert zu bieten. Die aktuelle Kundenbefragung zeigt, wie sich Bedürfnisse und Erwartungen in den letzten drei Jahren verändert haben, und liefert die Grundlage für die gezielte Weiterentwicklung. GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I FOKUSTHEMEN «Kundenfeedback ist unser Kompass: Wir verbessern Prozesse, stärken Anwendungstechnik und entwickeln Produkte und Dienstleistungsangebote konsequent weiter.» Markus Baumann | FRAISA SA | Leiter Verkauf Schweiz & Projektleiter Kundenbefragung 2025 FOKUSTHEMEN [ 20 ] [ 21 ]
Was verstehst du unter deiner neuen Rolle als COO? György Varknal: Früher war ich als Geschäftsführer der ungarischen Tochtergesellschaft für einen Standort verantwortlich. Jetzt bin ich auf Gruppenebene für Koordination, Skalierung und Leistungssicherstellung der gesamten Produktion zuständig. Mein Fokus verlagert sich von lokalen Ergebnissen hin zu Konzerneffizienz, einheitlichen Standards und Synergien – heute zählen Strategie und Umsetzung gleichermassen. Was sind deine Aufgaben in dieser Funktion? György Varknal: Zu meinen Aufgaben gehört die Entwicklung einer gruppenweiten operativen Strategie, die sich an Kundenbedürfnissen und den Erwartungen der wichtigsten Stakeholder orientiert. Eine zentrale Aufgabe ist, ein Gleichgewicht zwischen Qualität, Kosten, Durchlaufzeit und Lieferzuverlässigkeit herzustellen und unsere Prozesse zu vereinheitlichen. Wir bewerten die bewährten Verfahren der einzelnen Standorte, um sie für gemeinsame Prozessverbesserungen zu nutzen. Ausserdem arbeite ich heute enger mit den Verantwortlichen der anderen Bereiche an den Produktionsstandorten zusammen, um standortübergreifend abgestimmter arbeiten zu können. Wie kam es dazu, dass du diese Position übernommen hast – und hat dir die Erfahrung als Geschäftsführer in Ungarn dabei geholfen? György Varknal: Während meiner 23 Jahre am Standort in Ungarn habe ich mich mit dem Unternehmen weiterentwickelt. Als ich begann, beschäftigten wir 14 Mitarbeitende, heute sind es 165. In dieser Zeit haben wir unsere Fertigungstechnologie ausgebaut, Prozesse optimiert, Projekte mit Partnerunternehmen umgesetzt und die für Wachstum nötigen personellen Kapazitäten aufgebaut. Change Management und kontinuierliche Schulungen sind zu festen Bestandteilen unserer Arbeit geworden. Diese Erfahrungen helfen mir heute, meine Kollegen und Kolleginnen bei der Erreichung unserer Ziele zu unterstützen. Was sind die Ziele und Visionen? György Varknal: Unsere Vision ist eine abgestimmte, kosteneffiziente und flexible Produktion an allen Standorten. Mit moderner Technologie und einheitlichen Qualitätsstandards wollen wir Produkte herstellen, die hohen Anforderungen gerecht werden und ein wettbewerbsfähiges PreisLeistungs-Verhältnis bieten. Was sind die grössten Herausforderungen – insgesamt und an den beiden Produktionsstandorten? György Varknal: In einem dynamischen wirtschaftlichen und geopolitischen Umfeld ist die Festlegung einer langfristigen Strategie anspruchsvoll. Wir unterteilen langfristige Ziele daher in kleinere Meilensteine, um nach jedem Schritt die nächsten Ziele an veränderte Bedingungen anzupassen. Die eingesetzten Technologien sind an den Standorten in vielen Prozessschritten identisch, einige Vorgänge werden aber aus Wirtschaftlichkeitsgründen unterschiedlich umgesetzt. Das führt vor Ort zu gut funktionierenden Prozessen, kann aber die flexible und koordinierte Nutzung der Kapazitäten beider Standorte erschweren. Für gemeinsam zu lösende Aufgaben und künftige Investitionsentscheidungen muss daher eine Richtung festgelegt werden, die für alle Standorte geeignet ist. «Was mich vom ersten Gespräch an überzeugt hat, waren die gelebten Werte», sagt Andreas Schmidt, «eine familienfreundliche und soziale Unternehmenskultur, gepaart mit der tiefen Leidenschaft, ein Produkt bestmöglich weiterzuentwickeln, um dem Kunden einen spürbaren Mehrwert zu bieten. Diese Philosophie, getragen von einer durchweg wertschätzenden Kommunikation, hat den Ausschlag gegeben.» Dieser erste Eindruck hat sich für Andreas Schmidt im Alltag bestätigt. Den «FRAISA Spirit» beschreibt er als eine besondere Verbindung aus Perfektion, Innovation und Effizienz. Ein prägendes Beispiel war für ihn ein Projekt-Workshop im Juni in Solothurn: Die hohe Arbeitsdisziplin und das Engagement aller Beteiligten hätten dazu geführt, dass das Team in kurzer Zeit zu überzeugenden Ergebnissen gekommen sei, die nun konsequent weiterverfolgt würden. GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I FRAISA INSIDE Andreas Schmidt ist neuer Geschäftsführer der FRAISA GmbH in Willich Auch fachlich und kulturell habe ihn FRAISA schnell überzeugt. Besonders hebt Andreas Schmidt die ausgeprägte Innovationsbereitschaft sowie die Zeit hervor, die sich das Unternehmen für Kunden und Produkte nimmt. Eindruck hinterlassen haben bei ihm auch die ersten Kundenbesuche: «Es hat mich mit Stolz erfüllt, zu erleben, dass sich manche Kunden selbst als echte ‹FRAISA Fans› bezeichnen. Das zeigt eine starke Bindung.» Kulturell stehe für ihn vor allem der wertschätzende Umgang im Vordergrund – sichtbar auch in den kleinen Dingen des Arbeitsalltags. Willich soll sich unter seiner Führung in mehrfacher Hinsicht weiterentwickeln: als starker Partner für die Kunden in Deutschland, als Standort mit hoher technischer Kompetenz und als gruppenweit zentraler Knotenpunkt für FRAISA ReTool®. Im Mittelpunkt stehen dabei die Weiterentwicklung des Teams, nachhaltiges Wachstum und eine klare Ausrichtung auf die Anforderungen der Kunden von morgen. Zugleich sollen die hohen Ansprüche an Qualität und Lieferfähigkeit konsequent gesichert werden. Für die Zukunft ist der Kurs klar: Die FRAISA GmbH soll weiterhin wachsen und allen Mitarbeitenden eine sichere und verlässliche Arbeitgeberin bleiben. Technologische Entwicklungen will Andreas Schmidt gezielt nutzen, Teams stärken und die Zusammenarbeit mit Kunden weiter vertiefen. Entscheidend bleibt für ihn, die Zeit beim Kunden so wertvoll wie möglich zu gestalten. «Nach 24 Jahren im selben Unternehmen habe ich gezielt nach neuen Impulsen gesucht. Bei FRAISA habe ich sie gefunden: in den gelebten Werten, der Leidenschaft für das Produkt und einer tiefen Wertschätzung, die ich vom ersten Gespräch an gespürt habe. Das ist die Basis, auf der wir unsere Erfolgsstory fortschreiben werden.» Andreas Schmidt | FRAISA GmbH | Geschäftsführer FRAISA INSIDE Im Gespräch mit dem neuen COO Mit der Funktion als Chief Operating Officer (COO) übernimmt György Varknal Verantwortung für die Koordination, Weiterentwicklung und Leistungssicherstellung der Produktion auf Gruppenebene. Im Interview spricht er über sein Rollenverständnis, seine Ziele und zentrale Herausforderungen der standortübergreifenden Entwicklung. Nach 24 Jahren in seinem Ausbildungsbetrieb, in dem er sich vom Auszubildenden bis zum Geschäftsführer entwickelte, suchte Andreas Schmidt bewusst nach neuen Impulsen. Gefunden hat er sie bei FRAISA. Ausschlaggebend waren für ihn vor allem die gelebten Werte des Unternehmens: eine familienfreundliche und soziale Unternehmenskultur, verbunden mit dem Anspruch, Produkte konsequent weiterzuentwickeln und Kunden einen spürbaren Mehrwert zu bieten. Mit frischer Perspektive und klaren Prioritäten: [ 22 ] [ 23 ]
In welchen Rollen seid ihr eingestiegen – und worauf liegt euer Fokus? Florian Kennel-Maushart: Ich habe in der Forschung und Entwicklung als Trainee angefangen. Das hat mir erlaubt, einen vertieften Einblick in verschiedene Abteilungen und Fachgebiete zu erhalten. Seit Kurzem arbeite ich als Projektleiter in der F&E, mit Fokus auf digitalen Themen wie Bilderkennung und Prozessdaten. Michael Maushart: Ich habe im Infrastruktur-Team der Corporate IT begonnen – zunächst mit dem Kennenlernen der spezifischen Systeme und dem Bearbeiten verschiedener Anfragen. Inzwischen übernehme ich kleinere Projekte selbst und unterstütze bei grösseren. So konnte ich schon viele Bereiche kennenlernen. Was war euch wichtig, um euren eigenen Weg im Unternehmen zu finden? Beiden war von Anfang an wichtig, dass ihre Fähigkeiten zu den Aufgaben passen und sie damit für die Abteilung wie auch für FRAISA einen Mehrwert bieten können. Florian Kennel-Maushart: Ich habe mich von Anfang an sehr wohl und willkommen gefühlt. Gleichzeitig konnte ich feststellen, dass meine Expertise in Digitalisierung, Daten und Automatisierung es mir schnell erlaubt hat, mich produktiv einzubringen. Michael Maushart: Durch die offene und hilfsbereite Aufnahme meines Teams und vieler Kolleginnen und Kollegen aus dem ganzen Betrieb konnte ich mich schnell einarbeiten. Ich bin überzeugt, dass ich auf dem richtigen Weg bin – sowohl persönlich als auch im Hinblick auf die Fähigkeiten, die bei FRAISA gefragt sind. Was bedeutet euer Einstieg für die Zukunft – fachlich und kulturell? Was möchtet ihr bewahren, was weiterentwickeln? Für ein Familienunternehmen ist es beiden wichtig, dass die Eignerschaft ein Gesicht hat und aktiv im Betrieb arbeitet. Die Firmenkultur, ein kollegiales Miteinander und gegenseitige Wertschätzung sind zentrale Werte. Sie hoffen, dass ihr Eintritt dazu beiträgt, diese Kultur auch in Zukunft zu erhalten. Florian Kennel-Maushart: Fachlich hoffe ich, gemeinsam mit den vielen Kolleginnen und Kollegen unsere digitalen Themen Hand in Hand mit der Werkzeugentwicklung weiter vorantreiben zu können, damit FRAISA ein zukunftsgerichtetes Unternehmen bleibt. Michael Maushart: Ich hoffe, dabei unterstützen zu können, die FRAISA Systemlandschaft für zukünftige Entwicklungen und Herausforderungen der digitalen Welt zu wappnen und gleichzeitig die Unterstützung für unsere Mitarbeitenden zu sichern, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten. GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I FRAISA INSIDE Strategische Bedeutung digitaler Lösungen Der Zeitpunkt für ein eigenes Team ist bewusst gewählt: Digitalisierung, Datenrelevanz und Systemvernetzung gewinnen in der Metallbearbeitung rasant an Bedeutung – bei FRAISA ebenso wie bei den Kunden. Digitale Einzellösungen und Datensilos reichen künftig nicht mehr aus. Gefragt ist ein durchgängiges, strategisch gedachtes Gesamtsystem, das nahtlos zusammenspielt, skalierbar ist und einen konkreten Mehrwert schafft. Ein Beispiel ist die zunehmende Verbreitung von Schnittstellen, über die Werkzeug- und Schnittdaten automatisch in CAM- oder Werkzeugmanagement-Systeme geladen werden können. Interdisziplinäres Team mit Marktnähe Das interdisziplinäre Team vereint Kompetenzen aus Vertrieb, Controlling, Werkzeugentwicklung, Zerspanung und IT. Diese Nähe zu Markt und Technologie ist ein wichtiger Vorteil. Ziel ist es, Anforderungen in nutzbare digitale Lösungen zu übersetzen – im Vertrieb ebenso wie direkt an der Maschine. Zugleich will das Team intern Transparenz schaffen, Bedürfnisse aus allen Ländern bündeln und die Zusammenarbeit über Standorte und Bereiche hinweg stärken. Kurzfristige Schritte und Quickwins Kurzfristig liegt der Fokus darauf, Verbesserungspotenziale zu sammeln, zu priorisieren und auf eine Zeitlinie zu legen. Parallel sollen sichtbare Verbesserungen durch Quickwins umgesetzt werden, also Optimierungen mit geringem Aufwand und hohem Nutzen. So will das Team früh spürbaren Mehrwert schaffen und Vertrauen in seine Leistungsfähigkeit aufbauen. Langfristige Vision der Kundenplattform Langfristig soll ein durchgängiges digitales Kundenerlebnis über den gesamten Lebenszyklus des Werkzeugs und seines digitalen Zwillings entstehen. Dazu gehören unter anderem eine neue Version des ToolCare®, ein einheitliches Login, individualisierbare Einstellungen im ToolExpert, ein erweitertes Portfolio an CAM-Schnittstellen, aussagekräftigere Vertriebskennzahlen in Power BI und ein Konzept für ein zukünftiges Customer-Relationship-Management. Der Erfolg der Massnahmen kann an der Nutzung der digitalen Produkte, der Kundenzufriedenheit sowie an Stabilität und Verfügbarkeit der Systeme gemessen werden – ebenso wie an seinem Beitrag zu Effizienz, Transparenz und Prozesssicherheit für Kunden und FRAISA. Neues Team Im Interview sprechen Florian Kennel-Maushart und Michael Maushart, Söhne des langjährigen Inhabers Josef Maushart, über ihre ersten Rollen im Unternehmen, ihren fachlichen Fokus, neue Lernerfahrungen und darüber, was sie für die Zukunft bewahren und weiterentwickeln möchten. Mit der neuen Abteilung Digital Products & Sales Services setzt FRAISA ein klares Zeichen: Kunden und Kollegen sollen auf dem Weg der Digitalisierung bestmöglich unterstützt und der Zugang zu Produkten und Schnittdaten weltweit vereinfacht werden. Im Mittelpunkt steht die Vision einer einheitlichen Kundenplattform mit einem intuitiven, harmonischen Nutzererlebnis. Mit einem Login sollen künftig alle Funktionen und Informationen dort verfügbar sein, wo sie gebraucht werden – in der bekannten «easy-to-use»-FRAISA Art, wie man sie aus dem ToolExpert kennt. «Digital Products & Sales Services» Im Gespräch mit Florian Kennel-Maushart und Michael Maushart FRAISA INSIDE [ 24 ] [ 25 ]
«Die Ausbildung bei FRAISA hat mir das fachliche Fundament und die Sicherheit gegeben, die es für SwissSkills braucht – dank praxisnaher Aufgaben, enger Betreuung und einem Trainingsumfeld, das konsequent auf Präzision und Qualität ausgerichtet ist.» Nico Känzig | FRAISA SA | Berufsbildner FRAISA Ausbildungszentrum (in Teilzeit) Wie stark diese Form der Ausbildung die Entwicklung prägen kann, zeigt das Beispiel von Nico Känzig. Durch die persönliche Betreuung bei FRAISA wurde er individuell und gezielt gefördert. In Verbindung mit seinem Ehrgeiz hat ihn dies in seiner Entwicklung deutlich vorangebracht und zu sehr guten Leistungen geführt. SwissSkills: Bühne für Spitzenleistungen in der Berufsbildung Eine prägende Erfahrung auf diesem Weg waren die Schweizer Berufsmeisterschaften SwissSkills. Sie machen sichtbar, was eine starke Berufsbildung auszeichnet: Fachkompetenz, Präzision, Effizienz und Qualität. Die SwissSkills stärken Spitzenleistungen und die Nachwuchsförderung in technischen und handwerklichen Berufen. Junge Berufsleute und Lernende stellen sich dort realitätsnahen Aufgaben ihres Berufs und zeigen unter Wettbewerbsbedingungen ihr Können. Der hervorragende 2. Platz von Nico Känzig zeigt beispielhaft, welches Ausbildungsniveau und Engagement hinter diesem Weg stehen. Gezielte Unterstützung auf dem Weg zum Wettbewerb FRAISA hat Nico auf diesem Weg gezielt unterstützt. Für die Vorbereitung auf die SwissSkills wurden ihm die nötigen Ressourcen zur Verfügung gestellt und gemeinsam mit ihm ein optimaler Trainingsplan erarbeitet. So konnte er sich strukturiert, systematisch und unter passenden Rahmenbedingungen auf den Wettbewerb vorbereiten. Lerntransfer in den Arbeitsalltag Aus dieser Erfahrung nimmt er viel in den Arbeitsalltag mit: eine noch höhere Qualitäts- und Präzisionsorientierung sowie die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck strukturiert, ruhig und lösungsorientiert zu arbeiten. Gleichzeitig haben sich sein Zeitmanagement, sein Prozessverständnis sowie sein Anspruch an Sauberkeit und Wiederholgenauigkeit geschärft – das hilft ihm, Aufgaben effizient zu planen, sicher umzusetzen und konstant Ergebnisse auf hohem Niveau zu liefern. Die Ausbildung bei FRAISA zeigt, wie individuelle Förderung, praxisnahe Aufgaben und gezielte Unterstützung zusammenwirken, um fachliche Entwicklung und persönliche Leistungsfähigkeit nachhaltig zu stärken. GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I FRAISA INSIDE Mitarbeitende tragen den FRAISA Erfolg Die Mitarbeiterbefragung von FRAISA in der Schweiz 2025 ergab ein klares Bild: Das Engagement ist hoch, der Dialog funktioniert. Besonders erfreulich waren die sehr hohe Rücklaufquote sowie die differenzierten und konstruktiven Rückmeldungen. Ebenso wichtig ist der Blick auf die Ergebnisse: Gegenüber der Befragung vor zwei Jahren haben sich die Bewertungen deutlich verbessert. Das ist umso bemerkenswerter, als das abgelaufene Jahr wirtschaftlich anspruchsvoll war. Die Resultate zeigen, dass in verschiedenen Themenfeldern Fortschritte erzielt wurden und eingeleitete Verbesserungen Wirkung entfalten. Externer Vergleich und Swiss Arbeitgeber Award Ergänzt wird diese interne Perspektive durch den externen Vergleich. FRAISA erreichte beim Swiss Arbeitgeber Award den 8. Platz in der Kategorie der entsprechenden Firmengrösse. Der Award basiert auf der grössten BenchmarkInitiative der Schweiz: Über 50‘000 Angestellte aus rund 150 Unternehmen wurden dazu befragt. Die Platzierung entsteht ausschliesslich bottom-up durch anonyme Bewertungen der Mitarbeitenden und bildet damit ein direktes Stimmungsbild aus den Unternehmen. Gerade für ein Industrieunternehmen ist dieses Ergebnis alles andere als selbstverständlich. Im Vergleich mit Unternehmen aus der Finanz- und Dienstleistungsbranche ist es erfahrungsgemäss anspruchsvoll, Spitzenplätze zu erreichen. Umso aussagekräftiger ist auch der Blick auf den reinen Industrievergleich: Dort hebt sich FRAISA mit spürbar besseren Werten deutlich positiv ab. Bestätigung und Ansporn Die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung und das Abschneiden beim Swiss Arbeitgeber Award sind für FRAISA eine wichtige Bestätigung des eingeschlagenen Weges. Gleichzeitig sind sie Ansporn, gemeinsam dranzubleiben, Stärken weiter auszubauen und dort gezielt weiterzuarbeiten, wo Rückmeldungen weiteres Potenzial aufzeigen. Unser Dank gilt allen Mitarbeitenden, die sich mit ihren Einschätzungen, ihrem Engagement und ihrer täglichen Arbeit in diese Entwicklung einbringen. FRAISA INSIDE mit individueller Förderung und Praxisnähe Ausbildung Die Ausbildung bei FRAISA ist auf persönliche Begleitung, fachliche Entwicklung und schrittweise Verantwortungsübernahme ausgerichtet. Lernende werden individuell betreut und gezielt gefördert. Dabei steht nicht nur der Erwerb von Fachwissen im Mittelpunkt, sondern auch der Aufbau jener Handlungskompetenzen, die im Berufsalltag entscheidend sind. Die Ausbildung ist vielseitig angelegt und konsequent an der praktischen Anwendung orientiert. Gemeinsam stark Der Erfolg von FRAISA basiert auf der Leistung, dem Wissen und dem Engagement der Mitarbeitenden. Regelmässige Mitarbeiterbefragungen sind deshalb ein wichtiges Instrument, um Rückmeldungen systematisch aufzunehmen, Entwicklungen einzuordnen und Verbesserungen gezielt voranzutreiben. Sie zeigen, wie die Zusammenarbeit im Unternehmen erlebt wird, wo eingeleitete Massnahmen Wirkung zeigen und wo weiterer Handlungsbedarf besteht. [ 26 ] [ 27 ]
RkJQdWJsaXNoZXIy MzQyNTY4Mg==