GESCHÄFTSBERICHT 2025 / 2026 I EDITORIAL Liebe Leserinnen und Leser Der vorliegende FRAISA Geschäftsbericht vermittelt Ihnen einen fundierten Überblick über die Geschäftsentwicklung der FRAISA Gruppe im Geschäftsjahr 25/26 sowie über die wesentlichen Aktivitäten und Kennzahlen. Ergänzend zu den finanziellen Ergebnissen berichten wir über zentrale strategische Schwerpunkte, die Weiterentwicklung unseres Leistungsportfolios und ausgewählte Projekte, mit denen wir unsere Wettbewerbsfähigkeit langfristig stärken. Das Geschäftsjahr 25/26 war durch anspruchsvolle wirtschaftliche Rahmenbedingungen geprägt. Insbesondere USZollmassnahmen, der starke Schweizer Franken sowie steigende Wolframpreise beeinflussten die Marktbedingungen und erhöhten den Kostendruck. Vor diesem Hintergrund ist es ein positives Signal, dass wir unsere operative Leistungsfähigkeit bestätigen konnten: Die EBITDA-Marge lag mit 23,9 % auf einem sehr hohen Niveau. Dieses Ergebnis basiert auf konsequentem Kosten- und Prozessmanagement sowie auf der klaren Ausrichtung auf Qualität und Kundennutzen. Parallel dazu haben wir unsere strategischen Initiativen zielgerichtet weitergeführt. Ein besonderer Fokus liegt auf der weiteren Stärkung der Kundennähe: Wir bauen unsere direkten Vertriebsorganisationen in Europa, den USA und Asien weiter aus, um Beratungs- und Servicekompetenz vor Ort zu erhöhen und die Marktbearbeitung noch konsequenter an den Anforderungen unserer Kunden auszurichten. Für das laufende Geschäftsjahr 26/27 beabsichtigen wir zudem die Gründung einer Vertriebsgesellschaft in Indien, um unsere Präsenz in diesem Markt strukturiert und nachhaltig zu erweitern. Ein zusätzliches, für uns wichtiges Indiz für die Wirksamkeit dieser Ausrichtung liefern die Rückmeldungen unserer Kunden: Im Jahr 2025 haben wir in unseren Hauptmärkten eine umfangreiche Kundenzufriedenheitsanalyse durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen eine erneute Steigerung der Zufriedenheit mit unseren Leistungen sowie mit dem Einsatz und der Kompetenz unserer Mitarbeitenden. Der von unseren Kunden ausgewiesene Net-Promoter-Wert liegt bei über 50 %. Mein Dank gilt unseren Mitarbeitenden für ihr Engagement und ihre hohe Professionalität. Ebenso danke ich unseren Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen sowie unseren Partnern und Lieferanten für die verlässliche Zusammenarbeit. Ich wünsche Ihnen eine aufschlussreiche Lektüre. Thomas Nägelin CEO Bellach, im Mai 2026 EDITORIAL [ 4 ] [ 5 ]
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